Интернет-магазины

Отрицательный отзыв Avtotok.com

0.5
2 отзыва
178 просмотров
гарантии нет, продавцы не компетентны в товаре Купил магнитолу для автомобиля штатную. Подключается штатно в свою проводку, ничего резать не нужно (я это к тому что ошибки в установке не было), установили мне ее в сервисе (который сам магазин рекомендует), начал садиться аккумулятор. 3 дня и мощного джиповского аккумулятора как не бывало. Из-за обьявленого карантина и нерабочих дней не успел установить в две недели и вернуть, через 3 недели только обратился в магазин для замены. Мне на встречу менеджеры не пошли, мол в 2 недели не уложился и ничего слышать не хотят (дело обстояло с одной из их розничной точкой). Сдал им, написал заявление на ремонт. Кормили завтраками меня, тянули до 45 дней, менеджер их так мне и сказал по телефону — ждите 45 дней и пишите претензию. На почту им писал, общался с их «поддержкой». Одни говорят — мы отдел интернет-продаж, к розничным точкам не имеем отношения, другие говорили что передадут аж самому руководителю чтоб тот позвонил мне. В общем, сотрудничество не состоялось.

Отрицательный отзыв besthomeshop.ru

0
1 отзыв
67 просмотров
Отрицательный отзыв besthomeshop.ru Я выбирала подарок на день рождения. Долго думала, что я хочу, и остановилась на вертикальном пылесосе. Посмотрела много отзывов, тестов в интернете и остановилась на Tefal TY9472. Сделала заказ в этом магазине (Besthomeshop.ru), оформила на мужа. Позвонил менеджер, сначала он принял заказ, потом стал убеждать мужа, что я выбрала плохой товар, тяжелый, не удобный, который при использовании развалится, потому что скопирован с дорогого пылесоса, но не качественно. И стал навязывать никому не известную китайскую марку, дешевле, тем самым убедив моего мужа, что мой выбор — г… но. Извините за мой французский. Этими убеждениями он заставил мужа и меня сомневаться в моём выборе. Теперь я не буду покупать то, что я хотела, настроение от этого испорчено. Меня меньше всего интересует мнение какого-то менеджера о том, что мне понравилось. Плохой ли мой выбор, или хороший — это моё дело. Дело менеджера — принять заказ и вовремя отгрузить. Никому не советую обращаться в этот магазин.
Отрицательный отзыв boltyn.ru "Болтун.ру" Купили телефон Xiomi M2 в Болтуне в Санкт-Петербурге. В конце ноября 2019г. сдали по гарантии телефон (не загружался), нас поставили в известность, что сервис осуществляется в Москве и на катание туда-сюда уйдет недели 2, не больше. Когда прошло 3 недели, а вестей никаких, мы стали волноваться (на Н.год без телефона так себе перспектива!), долго выясняли в офисе СПб, где же телефон и что с ним, ответы были следующие — мы вообще можем держать 45 суток, никакой информации из сервиса в Москве нет и т.д. и т.п. После скандала сотрудники вдруг выдают: ваш телефон уже с СПБ. забирайте. Телефон мы забрали. Отказ по гарантии, якобы внутрь попала вода (хотя пользовалась я аккуратно, вещь для меня лично дорогая). Но самое интересное дальше. Муж разозлился таким результатом диагностики и купил мне новый телефон, хотя нашим бюджетом такая покупка не была запланирована. Через 2 недели звонок из офиса — ваш телефон поступил из сервиса Москвы, отремонтировали, можно забирать. У меня челюсть отвисла — а что тогда у меня дома лежит?!!! Ах-ах, у них там что-то перепутали. вам отдали такой же чужой телефон, привезите его, а мы отдадим ваш! Так что стоит очень подумать, нужно ли с ними связывать отношения. Мой итог – 5 недель нервотрепки и минус 8000р. на покупку нового телефона.
Отрицательный отзыв Bonanza-shop.com.ua атегорически НЕ советую!!! Заказывала платье 16 апреля (четверг), платье нужно было к мероприятию, т.е. к определенному сроку. Оплатила в тот же день. В сообщение с реквизитами на оплату было указано, что отправка в течении 3-4 дней, то есть отправить его должны были 22-23 апреля. 24 апреля (следующая пятница после оплаты) никакой информации от них нет, позвонила сама. Оказывается, что отправка только в среду и субботу, почему не отправили в предыдущие субботу и среду непонятно. Сказали отправка 25 апреля (суббота). Жду. Отправки нет. В субботу звоню, получаю хамский ответ, что они выходные. А в понедельник на пром.юа мой заказ светится отмененным! Оплаченный заказ! Звоню узнать причину, оказывается, что мой заказ отменен потому что им не понравился мой тон в последний звонок. Потом начинаются сказки о том, что якобы платье было с браком и его вернули (о чем ранее мне не сообщалось). Предлагают ждать отправки в следущую среду (29 апреля). Жду. В итоге: сегодня 30 апреля (ровно 2 недели с момента моего заказа и оплаты) отправки нет и никакую информацию по причине ее отсутсвия не предоставляют, снова разговарию не в том тоне, который им хочется (хотя голос не повышала и ругательств не говорила). Предложили вернуть деньги. Но 2 недели и много нервов я потеряла.
Отрицательный отзыв bs-shina.ru (Франшиза) Обратился в компанию BsShina по вопросу покупки франшизы.Поначалу все было отлично, Михаил Порошин подробно рассказал все условия, процесс работы и этапы запуска. Сказал, что будет выделен менеджер личный, который будет вести весь путь запуска и период адаптации, что конечно же сделано в итоге не было.Торопиться с подписанием договора и покупкой франшизы не стал.Когда уже был готов, всей суммой (Паушальный взнос и стартовый пакет товара) не располагали. Михаил сказал, что он поговорил с руководителем и в «новогоднюю акцию» решили включить 100 шин под реализацию. Данный момент очень заинтересовал и деньги в размере паушального взноса были отправлены.После все и началось, оперативного движения по всем вопросам не было. Товарный знак был отправлен (векторная графика), а собственно Право на ТЗ никак не было подтверждено, сайт то в разработке, то программист в отпуске (прошло 2 месяца, он якобы готов, но у меня его нет ни в каком виде), доступ в платформе B2B был выпрошен через два месяца так же. Вопрос о товаре под реализацию уперся в Систему складского учета. Требования не реальные выставили. Предоставили разные сервисы, разные документации к ним, подобие целой дипломной работы (Внедрение складского учета на предприятии) на один из сервисов. В итоге постоянные отказы от «руководителя», все не подходит. Необходима система учета как у BsShina, а она, на момент, стоит 2 миллиона рублей! Итог этого у меня было два пути: заплатить 2 миллиона за систему, чтобы иметь возможность брать товар под реализацию, либо заплатить 200 тысяч рублей и получить собственный товар. «Новогодняя акция» сыграла свою роль, а я вернулся на старт, только уже без 150 тысяч рублей.Когда обсуждался вопрос, что делать, если не пошло, не получилось, Михаил спокойно и уверенно сказал: «Паушальный взнос вернем. Без проблем. Возьму деньги из кассы под служебную записку и переведу».Пришел я к этому моменту по определённым жизненным обстоятельствам. Обратился к Михаилу, объяснил. Далее началось «В командировке, обсужу с соучредителями», «Полностью вернуть не сможем, оплатили государственные взносы», «38000 рублей за регистрацию договора» (момент! а где подтверждение моего «Права» пользования товарным знаком, согласно договору?), «Денег в кассе нет», «Безнала так же нет», «Мы вообще по договору вам ничего не должны», «Вернем, но когда не знаем, конкретики нет, может через 2-5 месяцев и то не факт»История полностью реальная и подтвержденная.
Показано с 1526 по 1550 из 2156 (всего 87 страниц)