Каталог отзывов №1 в России
Поиск по сайту
Написать отзыв

Компании

Отрицательный отзыв UvelirMoscow

Отрицательный отзыв UvelirMoscow

0
1 отзыв
76 просмотров
Отрицательный отзыв UvelirMoscow Наконец-то, спустя 2 недели от заявленного в договоре срока, я получила свое кольцо. К радости обладания навязчиво примешалась горечь от общения с менеджерами компании. Такого антиклиентского сервиса я давно не встречала. Расскажу про свой опыт. Я решила заказать колечко и подвеску по индивидуальному дизайну. Долго выбирала ювелира в интернете, по отзывам и представленным на сайте авторским работам, в итоге выбрала компанию «UvelirMoscow» – с отзывами и каталогом работ в сети все выглядело замечательно. Мы приехали сделать заказ. Менеджер Александр рассказал, что все будет отлично! Выслушал мои пожелания по дизайну, рассказал, что он уже больше десяти лет в этом бизнесе, здоровается за руку с известными людьми, накалябал квитанцию, обозначил сроки исполнения – через месяц и принял предоплату. Я стала ждать. Через несколько дней они обнаружили, что не сняли замер пальца! Пришлось подъехать специально еще раз. Замерили уже с другим менеджером — Оксаной. Еще раз все проговорили. Долго рисовали дизайн. По присланному рисунку я поняла, что мои пожелания совсем не услышаны, либо не переданы дизайнеру. Детализировала ТЗ, нарисовала как умела сама. Прошла еще неделя, мне прислали дизайн. Корректировали еще пару дней, в итоге рисунок изделия меня устроил, и я стала ждать – когда же все случится, и я стану счастливой обладательницей. Сроки исполнения уже подошли к концу. Изделие наконец-то готово. Нужно только сделать пробу, это займет буквально пару дней задержки. Сделали пробу – ой! Пробу сделали так, что задуманная гравировка не умещается!!! Требую сделать как в ТЗ. Ждем еще, сроки все вышли. Приезжаем забрать изделия и УПС! – кольцо на ДВА!!! Размера меньше чем мы мерили. Я не понимаю, как так можно работать??!!! И несмотря на то, что руководитель принес свои извинения и сделал скидку в расчетах, все в итоге исправили, остался очень неприятный осадок от работы с этой компанией. Заказывать у них больше ничего не буду, очень плохая коммуникация внутри компании между сотрудниками и со мной как с клиентом.
Гость 05.04.2020
Отрицательный отзыв Webinvestment (КПК Инетинвест)

Отрицательный отзыв Webinvestment (КПК Инетинвест)

0.5
2 отзыва
57 просмотров
Лохотрон
Владимир 25.04.2020
Отрицательный отзыв Westwing.ru

Отрицательный отзыв Westwing.ru

0.5
2 отзыва
71 просмотров
Westwing сошел с ума. Неадекватных проблем выше крыши. 6 заказов с мая, каждый на ряд товаров и немалые суммы, в них: Просто сплошной и постоянный брак: открыто везут не выкупленные ранее остатки, и это просто стало нормой. Все, что кривое, с пятнами, чаще всего не стирающимися, а въевшимися, все расцарапанное, стесанное, даже отщепленное и отбитое: вот это все вы получите в своих заказах, и иное — 1 заказ из семи по личному опыту! Отказались, тот же товар пойдет потом в новые заказы других несчастных клиентов! Противоречия информации с карточек товаров: описание и снимки ложные периодически. Часто критичное описание просто отсутствует! Даже если группируете заказы в единую доставку одним курьером, платите все равно за каждый заказ отдельно: привезли 1 большую коробку, пришлось заплатить 1 т. р. за доставку. Готова была оплатить крупногабаритную доставку, но фигли: «Не хотите — не берите!» Т. е. им лучше увезти заказ обратно, чем адекватно взять за доставку: однократно в 299 или 490 р., как и обещал оператор! Плюс на претензии по качеству товара и прочему вообще не реагируют. Никак. Совсем. На вопросы также не отвечают: письменный фидбэк на сайте — то же самое, что отправлять ваши письма в Бездну. Дозвониться сложно, но даже при этом вопросы не решаются, а вас посылают в несуществующий раздел рекламаций а сайте. При всем при этом скидки уже мизерные или вообще цены на товары выше вдвое, чем в других ИМ в среднем: проверяйте очень внимательно, обязательно каждую позицию!!! А чтобы найти хоть что-то практичное на сайте, а не никому не нужное барахло, приходится караулить акции в самом начале, т. е. в 8 утра в будни и 9 утра в выходные. Полный неадекват в магазине, естественно, рекомендую не иметь с ними дела: только потраченные впустую дни за днями и куча убитых нервов!
Ирина 22.07.2020
Отрицательный отзыв x-remont.ru Икс-Ремонт Челябинск

Отрицательный отзыв x-remont.ru Икс-Ремонт Челябинск

0
1 отзыв
91 просмотров
Отрицательный отзыв x-remont.ru Икс-Ремонт Челябинск Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией Х-ремонт. Первое впечатление компания производит положительное, все профессионалы в области строительства, снабжения материалами, доставкой наёмными машинами, договором и актами выполненных работ. Первое с чего хочу начать – это смета на выполнение ремонта квартиры расписана на четырех листах формата А 4 с подробным описанием работ, итоговая сумма за ремонт 100кв метров квартиры составила полтора миллиона рублей сумма совсем не маленькая при том что изначально называлась цифра за квадрат от девяти с половиной тысяч за ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ РЕМОНТ, но Захарчук Алексей уверял, что на сегодня это самая адекватная цена за ремонт нашей квартиры. Сразу скажу, что никакого эксклюзива в ремонте квартиры не было. Выравнивание стен гипсокартонном, потолок натяжной и гипсокартонные короба, часть пола керамогранит (600Х600) размер, и часть кварц виниловая плитка, ванная комната керамогранит (600Х600). Смета составила пятнадцать тысяч рублей за квадратный метр. Проанализировав цены Х-ремонта и цены конкурентов, цены Х-ремонта чуть завышены, но почитав отзывы людей, обращавшихся в эту компанию, меня успокоило это же «ПРОФЕССИОНАЛЫ». Далее прислали Договор, в котором указанна предоплата 30% (тридцать) процентов за работу и 50% (пятьдесят) процентов за черновые материалы (потому что ОНИ ДАЮТ ГАРАНТИЮ НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ), покупают только в проверенных местах у проверенных поставщиков. Срок выполнения работ указали девять месяцев, так сказать взяли с запасом. Ближе к делу, не трудно посчитать сколько денег моих было у этой компании. Первый раз выставили акт с недостающими мешками штукатурной смеси десять штук примерно на 5 пять тысяч рублей. Ответ был такой извините недогрузили на складе, но перед этим все в один голос уверяли, что штукатурная смесь была полностью привезена на объект. Момент номер два забыли на объекте настоящую накладную по закупу товара, в акте все тоже самое ПРОДАЛИ мне на 20(двадцать)% процентов ДОРОЖЕ, то есть купили на мои деньги и продали мне с наценкой. Ответ был такой НУ ЭТОЖЕ НЕ ВЫШЕ РЫНКА, когда я спросил у кого они покупают материал, Захарчук ответил ИП. Тутачиков, которому он доверяет за качество товара, и ему совсем не интересно где и почем покупает ИП. Со слов Захарчука он ремонтом занимается уже тринадцать лет и до сих пор не знает оптовых поставщиков материалов для строительства. Доставка материала и вывоз мусора это еще один момент который Вы не сможете контролировать в этой организации, поэтому готовьтесь переплачивать. Итог всей работы обмануть, доверчивого клиента на материале, цене выполнения работ и транспортных расходах. Будут смотреть стеклянными глазами, врать прямо в лицо, шантажировать Вас вашей же предоплатой. Не советую обращаться в эту организацию, либо контролировать каждый шаг. С удовольствием отвечу на Ваши вопросы по организац
Гость 26.02.2020
Отрицательный отзыв «UNEX» Туроператор

Отрицательный отзыв «UNEX» Туроператор

0
1 отзыв
68 просмотров
Отрицательный отзыв «UNEX» Туроператор Хочу рассказать какой «отдых» мне предоставил Unex (Москва, ул. Новослободская). В самом начале июля 2016 по купленному у Unex туру полетел в Перу и Боливию. Купил самый дорогой тур из предложенных, заплатив Unex почти полмиллиона рублей. За эти деньги я вправе был рассчитывать на хорошее отношение к себе и качественный отдых! Но, как оказалось, не тут-то было… Как оказалось для Unex главное – это взять деньги, а там пусть турист выкручивается как может! В первый экскурсионный день (Экскурсия по Лиме) нашу группу в 9 человек запихнули в микроавтобус на 9 человек. Были как сельди в бочке, чтобы вышли пассажиры последнего ряда, было необходимо свернуть сиденья в двух первых рядах… А ведь все с сумками, фотоаппаратами и видеокамерами. Микрофона у гида не было… Но, как оказалось, это еще цветочки. Когда я покупал тур, то думал, что на всем протяжении тура буду с русской группой. Но Unex скромно умолчал, что в Боливию я поеду один… Вот в Боливии и началось самое «интересное». В первый экскурсионный день русскоговорящего гида не было (в программе тура скромно умолчали, что русскоговорящий гид не предусмотрен…), но и самой экскурсии не было тоже. У катамарана волной выбило стекло и экскурсия не состоялась. На второй день мне предоставили русского гида и экскурсия прошла нормально (удобно, когда ты один на один с гидом). А вот самое не приятное и страшное произошло на следующий день. За мной не прислали машину, чтобы отвезти в аэропорт. Хотя и по-программе она мне положена и гид мне сказала время когда придет машина. Но машина к назначенному времени не пришла и мне пришлось брать такси. Представляете мое состояние – один в чужой стране, да еще и в стране, где таксисты могут завезти в глушь и в лучшем случае просто ограбить… Но к счастью довез меня таксист до аэропорта, хоть и заглох по-дороге… За тем я и еще одна русская семья полетели на Амазонку (это входило в наш тур). И тут Unex скромно умолчал, что русскоговорящего гида не будет… На месте нам предложили оплатить по 120 долларов США с человека за русскоговорящего гида. Мы предложили оплатить 240 долларов – я и семья, как две стороны, но нам было отказано. По приезде с Амазонки мне забыли распечатать посадочный талон на самолет. Распечатали его только после моего звонка в Лиму. Так вот. За несостоявшуюся экскурсию Unex мне деньги не вернул… Да что там деньги!!! Я даже извинений от Unex не получил… Это насколько же наплевательски надо относиться к клиенту и к клиенту который не «горящий» тур в Турцию купил, а весьма дорогостоящий тур, чтобы не то что не вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию, а даже не извиниться, за то, что в аэропорт туриста не отвезли???
Гость 09.04.2020
Отрицательный отзыв «ООО ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ «АССА»»

Отрицательный отзыв «ООО ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ «АССА»»

0
1 отзыв
57 просмотров
Отрицательный отзыв «ООО ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ «АССА»» Очередная скороспелка на ниве грузоперевозок. Логисты хватают заявки не осозновая о последсвиях перевозки несовместимых грузов.Вся работа по качеству сбрасывается на водителя который в меру своего профессионализма может качественно подготовить груз к перевозке а может при отсутствии опыта или навыков допустить брак или утерю товарного состояния груза. Но это не самая тяжолая проблема этой кампашки это состояние водителей которые не получают зарплату. При этом компания пытается распушить свои преимущества перед конкурентами на рынке грузоперевозок. Я могу посоветовать несвязывать свою деятельность и услуги с этим участником рынка перевозок и услуг
Гость 08.12.2019
Отрицательный отзыв «ТОРЭКС» стальные двери

Отрицательный отзыв «ТОРЭКС» стальные двери

0
1 отзыв
57 просмотров
Отрицательный отзыв «ТОРЭКС» стальные двери 6.02.2020 обратился в салон-магазин Торекс с целью установки входной двери в квартире. Через три часа приехал замерщик, снял все замеры и на вопрос как можно поскорее установить двери, предложил поискать на складе уже готовую дверь соответствующую моим размерам. В разговоре я много раз упоминал, что мне надо все сделать «под ключ», что бы я больше никого не искал для ремонта стен после установленной двери. Меня заверили, что все будет включено в договор, демонтаж, доставка, откосы и т.п. Через час после отъезда замерщика мне позвонили и предложили дверь, прислали маленькие фото по Вайберу, она меня устроила, как и цена 25 тыс. руб. озвученная менеджером компании, подтвердившим, что в эту сумму воидет все, в том числе установка коробки. На следующий день 27.02.2020 я пришел в салон по ул. Вавилова для оформления договора. Мне сразу сказали, что скидка, которую обещали за ветерана боевых действий, отменена, так как дверь итак идёт со скидкой. При оформлении договора написали, что на двери могут быть потортости, на мой вопрос, откуда они, сказали, что дверь уже возили на установку, но она не подошла. Я засомневался и поехал в другой конец города в салон по ул. Одесская 18, с целью посмотреть на дверь. Там менеджер частями показал мне дверь, она стояла между других и трудно было рассмотреть ее полностью. Но тем не менее я согласился и мы пошли оформлять договор. В ходе оформления выяснилось, что я всех неправильно понял, и 25 тыс. стоит только сама дверь, за коробку, работу я должен уплатить ещё около 5-7 тыс. Такая вроде серьезная фирма, как я до этого считал, а занимаются обычным разводом клиентов.
Гость 29.02.2020
Отрицательный отзыв АльКор мебель Орехово-Зуево

Отрицательный отзыв АльКор мебель Орехово-Зуево

0
1 отзыв
40 просмотров
Отрицательный отзыв АльКор мебель Орехово-Зуево Заказывал в декабре в этой фирме Алькор (орехово-зуево), несколько заказов одной доставкой, вот что из этого вышло: А вышло то, что заказчик, мало того, что привез заказ только один из двух, хотя я заказывал 2 заказа в одной доставке, по договору, да еще и в предпоследний день доставки определенный договором (договор был расчитан на полтора месяца, что вполне достаточно на мой взгляд для сборки, доставки т. п. ) На вопрос мой, почему вы не соблюдаете сроки прописанные в договоре?, мне заявили (один из сотрудников этой фирмы) мол: ну вы же понимаете загруженность в декабре, предновогодняя суета, и т. п. и вообще ваш заказ сможем доставить только через полмесяца., но и это еще не все! В общем написать можно достаточно, но сейчас буду по сути. Служба доставки заказов в этой фирме ужасная, по возможности не связывайтесь с ними, они не умеют грамотно вести дела, а мой случай как я в последствии узнал, (от их же сотрудников) далеко такой не первый. Договор у них составлен очень хитро, так что с претензией вы потраченных нервов и времени не компенсируете совсем. Общался с сотрудниками этой фирмы по телефону и непосредственно, верить им нельзя, так как нарушают свои же слова. В общем, если не хотите ждать свой заказ по 2-3 месяца с постоянными обещаниями, да вот мол уже уже почти. и. т. п., связываться с этой фирмой Алькор ( Орехово-Зуево) не рекомендую, так как лично имел с ними дело. P. S. На данный момент мой второй заказ до сих пор не доставлен.
Гость 05.02.2020
Отрицательный отзыв Банк «Ренессанс кредит»

Отрицательный отзыв Банк «Ренессанс кредит»

0
1 отзыв
34 просмотров
Отрицательный отзыв Банк «Ренессанс кредит» Приехали в «Ренессанс банк» по адресу Москва Вернадского 33 по поводу кредита. Взяли талон и стали ждать. Вопросом кредита никто из работников заниматься не стал, все слонялись без дела по офису и через 40 минут нашего ожидания у них в третьем часу дня образовался обед, причём сразу у всех сотрудников. Ещё час ожидания-это уже слишком! За время нашего нахождения в банке никто внятно ничего не мог объяснить по поводу нашего кредита и время было потрачено впустую. Сотрудники перепихивают ответственность друг на друга и в результате никто не работает.Из-за такого наплевательского отношения к клиентам банк не рекомендую. Рекомендую банк «Ренессанс кредит» на Профсоюзной улице в Москве. Полная положительная противоположность.
Гость 02.03.2020
Показано с 576 по 600 из 766 (всего 31 страниц)