Заключили договор с колиджем в Англии с ,, помощю ,, СМАПС. Через год решили, что учится в данном колидже больше не хотим. И тут выясняется, что договор был составлен на два года и если мы решили уйти то обязаны оплатить ещё один семестр. Агенту Илье мы с самого начала озвучивали, что идем на год. Он не перевёл договор на русский и тем более не озвучил данный пункт договора. Моего уровня английского не достаточно, что бы понять тонкости, пункт написан очень размыто. От любых претензий СМАРТ отказался, мотивируя тем, что они не каких услуг нам не оказывали, что чистая лож. Будте аккуратны их интересуют комиссионные от школ, а не ваше благополучие. Виктор
Отрицательный отзыв Smapse.ru
Гость Опубликовано 20.07.2020
В феврале 2020 обратились и подписали детей в летний лагерь англоязычный, выезд 29/06/2020. Выехать не можем по понятным причинам — КОВИД. Аэрофлот рейсы отменил — быстро вручил ваучеры. СМЭПС сказали — это Ваши проблемы — как хотите, так и решайте, выходите сами на школу и решайте вопросы. Написал претензию — сразу позвонил якобы директор — Николай Петрович — в суды даже не ходите — проиграете, к нам вопросов нет — мы все сделали. Так что будьте осторожны при возникновении форс-мажора они Вас просто кинут с Вашей проблемой.
Отрицательный отзыв Smapse.ru