Интернет-магазины

Отрицательный отзыв vs-plus.ru "Янтарная Сосна " Данный отзыв не будет радужным, так как веселого и смешного нет ничего, есть только непонимание и грусть. Отзыв о том, как в России принято вести бизнес, о том как безответственно работают люди, как нагло обманывают, и мало того еще и порочат чужое доброе имя, чтобы потом выгородить себя. В конце ноября 2018 года мною была совершена покупка в интернет-магазине Янтарная сосна на сумму 151 110 рублей мебели Коста Бланка из натурального дерева мебельной фабрики Тимберс. В конце декабря изготовленная мебель была нами получена. При сборке мебели, в самом последнем распашном шкафу обнаружилось, что две двери правые. 4 января я обратилась в магазин с просьбой заменить нам одну дверь на левую, 5 января была составлена рекламация и направлена в адрес фабрики. Фабрика Тимберс надо отдать должное отреагировала очень быстро и попросила вернуть им одну дверь, чтобы изготовить новую и подобрать колер для окраски. С магазином Янтарная сосна тут же была согласована дата возврата двери 13 января 2019 года дверь была передана для возврата на фабрику. Весь январь мы спокойно ждали когда же нам позвонят и сообщат дверь готова, давайте согласуем дабу доставки. Но наступил февраль и была тишина. После 10 февраля наступило время бесконечных звонков в адрес Янтарной Сосны и бесконечными обещаниями о доставке двери, надо сказать что обещать и заговаривать зубы своими жалостными голосами они умеют, но при этом ещё и трубки берут неохотно, а том чтобы перезвонить самим до самого конца февраля и речи не было. Таким образом наступило первое марта, и тут любому терпению приходит конец, так как пользоваться мебелью без двери невозможно, это также задерживает и эксплуацию и соседних шкафов (ручки должны быть выставлены у обоих шкафов на одном уровне, и делается это после навески дверей). До 4 марта Менеджер Янтарной Сосны (Михаил его зовут) водил меня за нос, ссылаясь на то, что Фабрика Тимберс не отвечает, не реагирует на рекламации, месяцами не может забрать дверь для переделки с транспортной компании Пэк. Когда мое терпение лопнуло и 2 марта я написала огромную рекламацию на саму фабрику напрямую, и каково же было мое удивление, они утром 4 марта ответили, что только получили 26 февраля нашу дверь, и тут же приступили к исполнению, и планируют 5 марта уже отгрузить дверь обратно в сторону Москвы. На мой вопрос после получения данного письма, какого же числа Янтарная сосна отправила дверь в сторону фабрики остаётся без ответа. У Михаила вечные выходные во всех отделах. Сплошное враньё и уход от ответственности. 1 марта он мне объяснял как они собираются давить на фабрику, а может обратно собранную нами мебель им вернём, это развод сплошной!!! Не грамотная работа с клиентом!!! Мы то думали что Фабрика работает плохо и сделали заказ стола и полочки нас не хватающей у другой фабрики, уже не российского, а белорусского производителя, и за ожидание нам сделали смешную скидку в 2000 р на новый заказ. А это было все враньё!!!! И теперь когда правда вскрылась и стали требовать материальную компенсацию за два месяца ожидания все тут же опустили голову в песок и хотят все видеть в виде претензий, как будто первый раз видят и слышат об этой ситуации. Хамское и мерзкое отношение к клиентам только так это могу назвать. Это крик от неуважения со стороны магазина. Не разу на мое требование услышать руководство и решить вопрос не было дано ни одного телефона, и не выплачена до сих пор моральная и материальная компенсация, наше требование что это минимум 20-30 процентов от стоимости заказа, а то и больше за их враньё!!! А 2000 р это неуважение и позор!!! Ещё и фабрику обхаяли, которая одна из монополистов с крупным оборотом по производству мебели из натуральных материалов в России. Стыдоба!!!!
Отрицательный отзыв Wer.ru - Аптека Сделала заказ на Вашем сайте №137388, уточнила у оператора, что заказанный мной препарат произведен и расфасован в Швейцарии, меня уверили что да, но когда получила оказалось совсем не то что просила, и произведено в Рош С.п.А Италия да и расфасовка ЗАО «Радуга» разве, это я заказывала??? препарат этого поставщика, можно мало того, что на порядок дешевле купить т.е 455р -21 капсула, т.е 84кап.-1820руб, да и сам препарат далек от Швейцарского. Я понимаю, что лекарственные препараты возврату и обмену не подлежат, но просто очень интересно, за вашу не доброкачественную работу расплачиваться должна я, т.е три с лишнем тысячи рублей просто выброшены ??? С таким качеством услуг -Вас просто надо лишать лицензии. Очень жду комментариев Вашего руководства.

Отрицательный отзыв xi.express

0
1 отзыв
99 просмотров
Отрицательный отзыв xi.express Номер заказа: ХЕ239093Быстро взяли деньги 29.04.2020 и отзвонтлись, что привезут через 2-4 дня. Сроки устроили, т. к. ДР был 04.05.2020.Позвонил 03.05.2020 и спросил, привезете завтра мой заказ, ответили что нет, они отдыхают и им не до меня, на то что они обещали они тоже положили, у кого и когда ДР это не их проблемы. Худший магазин который я когда либо встречал, обещали дать ответ 04.05.2020 на обращение от 03.05.2020 в итоге ответа нет, позвонил сам, очередной балабол сказал что сегодня заказ можно не ждать, но сказал что передали в тк, обещал прислать трек номер тк, но и тут прокатили.Ну что сказать, первый раз заказал, а товарищи оподливились, большое им спасибо. В итоге предложили вернуть деньги, но в течении 10 дней, ну кто они после этого? В итоге отменил заказ 07.05 2020, т. к ТК сказала, что товар и находится на сортировочном центре и доставку надо подождать еще до 7 дней! На плеере, заказал дочке часы самсунг актив 2, привезли на следующий день, не покупайте в этой шараге ничего. 07.05.2020 после того как отказался забирать товар у этого «замечательного магазина» заказал в итоге все в том плеере и о чудо 08.05.2020 в 17:52 получил свой заказ. Кстати по поводу возврата денег, обещали дать ответ на почту и опять тишина.13.04.2020г. вечером позвонил и спросил, когда вернут деньги, они сказали когда получат ответ от транспортной компании. На мой вопрос почему они не сделали этого за два полных рабочих дня, мне ответили что им некогда и чтобы я ждал дальше, хотя по трек номеру они видят, что товар не доставлен, если меня что то не устраивает могу написать в их службу качества, но как мы уже знаем, там всем по….., уже ответы от туда на почту обещали не однократно. Когда я спросил где они находятся и как мне связаться с руководством, мне ответили, что ни как, т.к. у них интернет магазин, офиса нет и если я не знаю добавочный номер телефона руководства, то соединять меня они не будут. Что же за контора такая козлячая с сотрудниками идиотами? Наверное придется написать на них заявление, пусть твари потом за мной бегают!»

Отрицательный отзыв xiaomi-1.ru

0
1 отзыв
95 просмотров
Отрицательный отзыв xiaomi-1.ru Ужасные менеджеры, которые обещают и ни за что не отвечают! Решила заказать определённую модель Xiaomi, мне подтвердили заказ, приеxала смартфона нет. Пообещали привезти на следующий день. На следующий день заказ опять подтвердили. Приеxала, заказа нет. И в магазине, и по телефону обещали, что в привозе 6.01.2020 моя модель будет, что могу точно пообещать человеку, которому обещала подарить. Пообещали скидку и в магазине, и по телефону, сильно извинялись… В тот же день ещё два раза звонили и приглашали приеxать за заказом. Мне пришлось объяснять менеджерам, что нужная мне модель смартфона у ниx в магазине отсутствует. Сегодня 05.01.2020 мне позвонили и стали предлагать другую модель, нужная мне модель придёт после 15.01.2020 (причём я предупредила в декабре, что уезжаю). Мою ситуацию решать никто не xочет, об обещанной скидке нигде не записано. С начальством связи нет! Не понятно, зачем заказывать по телефону, если менеджеры колцентра не в курсе, что есть в магазине. Полный обман и потеря времени!

Отрицательный отзыв Xiaomi-rus.com

0
1 отзыв
142 просмотров
Отрицательный отзыв Xiaomi-rus.com Я приобрел 18.12.2019 в интернет-магазине xiaomi-rus.com аквариум Xiaomi Eco fish tank HF-JHYG001. При приеме товара я обнаружил, что коробка была повреждена и попросил курьера показать товар на предмет наличия повреждений. Мы произвели только внешний осмотр товара, повреждения не обнаружили. Однако дома мною были обнаружены внутренние повреждение товара. Я и моя супруга в этот же день связались с магазином, в ходе разговора сотрудник данной компании предложил приехать в удобное время и обменять товар либо забрать деньги. Далее нас попросили скинуть фотографии повреждений и уже на следующий день заявили, что повреждения носят механический характер и что заочная экспертиза (по фотографиям!) подтвердила, что это не вина продавца и ни о каком обмене или возврате товара речи идти не может! Если Вам дорого ваше время и потраченные деньги ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином!!!
Показано с 1951 по 1975 из 2129 (всего 86 страниц)