Я постоянный покупатель магазина. Его преимуществами считаю информативность оформления сайта, большой ассортимент товаров, разумные цены, выгодные программы лояльности и огромную базу полезных статей. Читаю регулярно и узнал много интересного о своих любимых грызунах. Подписался на информирование об акциях. И служба доставки у них чётко работает.
Дмитрий Опубликовано 14.07.2020
Покупал на этом сайте проплановский корм для собаки разных сортов. Заказывал доставку на дом. Курьер доставил всё, что заказывал. Порадовал сервис бонусной системой, теперь буду чаще тут заказывать.
Отрицательный отзыв Unizoo.ru "ЮНИЗОО"
Гость Опубликовано 09.03.2020
Не тратьте зря ваше время и нервы!10 лет я заказывала зоотовары для своей кошки на сайте pet-house.ру и всё было отлично, пока в январе этого года, после оформления заказа, мне не позвонили с unizoo.ру и не объяснили, что они присоединили к себе (как более крупная сеть) сайт петхаус. И теперь мои заказы будут привозить они. Окей, первый заказ ещё по заявке от петхауса привезли хорошо.Потом сайт петхауса закрылся вообще, и второй заказ я сделала напрямую 21.02 через сайт unizoo с ПРЕДОПЛАТОЙ банковской картой. Согласно их информации на сайте выбрала дату доставки 26.02 и временной период с 14.00 до 18.00.26-го примерно в 13 часов раздался звонок, что мои позиции из заказа задерживаются, и нельзя ли привезти заказ завтра? Ну Бог с ним, хоть мне и неудобно, т.к. это рабочее время, но договариваемся на 27-ое, сижу, жду!!! Нет товара, нет звонков, звоню сама: девушка на горячей линии уверяет, что дозвониться мне не получилось(ВРАНЬЁ!!! ОТКРОВЕННОЕ! Я работаю аудитором, и мой телефон доступен 24/7 в любой стране мира), поэтому они мне отправили письмо…письмо, Карл!!! на практически редко используемый адрес как раз для заказов (чтобы спамили только туда).Окей, я: что в письме?!, а там уже 28-го доставка…Ладно, сижу дома ещё и 28-го, жду, 18 вечера, ни заказа, ни звонков. Звоню сама, девушка на горячей линии уверяет: а чё такого? У Вас же доставка 28-го до 22 вечера, я медленно офигеваю, т.к. перед глазами у меня скрин заказа, где ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ написано: 26-ое!!!Неее, говорит девушка, у нас 28-ое до десяти вечера….Т.е. они сами меняют внутри моего ЛИЧНОГО кабинета дату и время произвольно как хотят. Хоть бы кто извинился, больше никогда с ними не свяжусь и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!В год я заказываю зоо тысяч на 80 и так годами, но у unizoo дела так хороши, что клиенты им нафиг не нужны.Вообщем, если вам дорого свое время, не связывайтесь с unizoo НИКОГДА
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв Unizoo.ru "ЮНИЗОО"