Первое, что мы решились тут купить - диван Вегас. Конечно, модель не бюджетная, но полностью стоит своих денег. Очень хорошо подошёл по размеру в гостиную, а когда раскладывается - получается полноценное спальное место. Очень довольны покупкой
Магазин достойный
Alexei Sugrei Опубликовано 18.01.2023
Магазин достойный. Потихоньку обновляю ремонт в квартире и закупаюсь здесь комодами, шкафами. Получается довольно экономично) С браками и прочими проблемами ни разу не сталкивался. Разнообразие цветов на любой вкус. Доставка бесплатная, привозят в назначенные сроки. Всем кто хочет сэкономить на ремонте советую))
цены радуют
Кирилл Опубликовано 29.11.2022
Оформил заказ на кухонный гарнитур, давно с женой присматривали себе. Сам я не особо разбираюсь в стилях или чем-то подобном, доверил вопрос супруге. Сайтов много пересмотрели, остановились на бестмебельшопе. Она сама на сайте нашла подходящую по количеству полок и их расположению кухню, выбрала цвет, который подходит к обоям. Размер определили сами (это очень хорошо, что у них можно подстраивать мебедь под себя) и отправили на обработку заказ. Потом еще раз обговорили детали с магазином и стали ждать нашу кухню. Изготавливали гарнитур нам около двух недель, у них тогда было много индивидуальных заказов, удивительно что доставку не перенесли. Но мы особо к такому не придираемся, все понимаем. Привезли оперативно, сборщик тоже подъехал вовремя. Но в процессе выяснилось, что недостает ручек для шкафчиков в комплекте, но привезли все через пару дней и доделали. Жена счастлива, говорит готовить стало намного приятнее. Посмотрим еще что-нибудь, а то цены радуют)
Очень понравился
Элина Опубликовано 24.10.2022
Моя коллекция книг постоянно пополняется новыми экземплярами и места на полках уже не хватает, срочно нужно было покупать шкаф. Нашла на бестмебельшоп, очень понравился. Пришел в целости и сохранности, никаких недочетов
Качество хорошее
Гость Опубликовано 22.10.2022
Заколебался постоянно хранить порошки и гели для стирки где-то на полу или вообще в другом месте, но только не у стиралки. Заказал себе небольшой шкафчик. Качество хорошее, все устраивает, спасибо!
Все понравилось
Андрей Опубликовано 20.10.2022
Не так давно покупал в бестмебельшоп прикроватный столик. Все понравилось, пришел целый. Но небольшой косяк был: плохо пропечаталась схема сборки. Но это мелочи, там все элементарно, да и не в подарок, поэтому все хорошо
Гость Опубликовано 19.07.2020
Не пользуйтесь услугами компании BestMebelShop. Составляли эскиз и проект кухни 2 месяца. При доставке кухни оказалось, что сумма в накладной на 3, 5 тысячи больше чем указанная при расчетах. Причем дизайнер принимающая заказ не смогла объяснить причину повышения цены. При сборке обнаружилось что петли для дверок вообще отсутствуют, на 2-х дверях сколы, часть элементов не соответствует проекту. работники собирающие мебель практически все доделывали ввиду некорректных размеров элементов кухни. При предъявлении рекламации обещали все довести, но в течение месяца, так ничего и не довезли. То на складе нет заказа, то не взял водитель. Мошенни
Гость Опубликовано 19.07.2020
Заказала несколько наименований мебели, привезли ночью. Работают в «черную» документов (договора, чеков) не дают.Деньги взяли и ищи свищи((( При вскрытии упаковки дивана выяснилось, что цвет абсолютно не соответствует заказанному. Гарантийный отдел сначала обещал заменить, потом видят по определителю номер телефона и не берут трубку или сбрасывают. Остальная мебель(стенка, прихожая) соответствует цене- пару лет простоит. По поводу дивана буду обращаться в роспотребнадзор. Магазин однозначно не рекомендую, при заказе все замечательно, а дальше как повезет. «Не гонялся бы ты поп за дешевизною»!!!!(((((
Гость Опубликовано 19.07.2020
Здравствуйте, в этом письме я опишу ход заказа кухни в интернет магазине www.bestmebelshop.ru.
В конце октября решил поменять кухню у себя в частном доме, долго искал кухню со скошенным углом соответствующую моим потребностям и кошельку. В итоге остановился на этом интернет магазине и кухни Греция 02 ВМS. Уже при первом звонке и не полученном ответе, 28 октября 2018 г., начали закрадываться сомнения в правильности выбора, так как не смог дозвониться в течении 15 минут (никто не походит к телефону), но желание приобрести именно эту кухню и врожденная целеустремленность победила сомнения. Я оставил на сайте bestmebelshop.ru
запрос на обратный звонок и в итоге мне перезвонили. В разговоре с менеджером мне подсказали ближайший адрес шоу-рума и я поехал туда. Адрес выбранного магазина г. Москва г. Дзержинский пересечение МКАД 16й км.(внешняя сторона) ул. Энергетиков д.14а ТЦ. Интерьер плаза 3 этаж. Сотрудник магазина по фамилии Якушева, имени не помню, все грамотно показала, рассказала и мы решили оформить заказ кухни Греция 02 ВМS и сделать эскиз. В этом эскизе были описаны размеры расположение дополнительные элементы и цвета кухни. В том числе размер и цвет стеновой панели (фартук). После этого этот эскиз сотрудник магазина Якушева отправила по электронной почте в интернет магазин, а копию мне. Было это 29 октября 2018 г. 31 октября мне прислали откорректированный эскиз кухни в котором были незначительно исправлены размеры элементов на чем было заостренно мое внимание при телефонном разговоре. Эскиз выполнен прописным текстом. На перечень деталей, указанный в этом эскизе я вообще не обратил внимания, полагая, что все, что мною было согласованно в магазине автоматически перейдет в заказ, обратив внимание только на изменения в размерах кухни. 31 октября и 1 ноября я выяснял процедуру оформления и оплаты заказа, что считаю очень долгим процессом. 2 ноября я внес предоплату, ожидая, что сотрудник интернет магазина свяжется со мной в ближайшее время, но связываться опять пришлось мне самому, видимо менеджеры по кухням очень загружены работой. В письме от 6 ноября я указал, что еще 2 ноября 2018 г. мною был внесен первоначальный взнос за заказ 144773. Во время разговора с менеджером по кухням Людмилой по телефону, она мне обещала прислать скан копии: договора и приходный ордер с кассовым чеком о внесении предоплаты за заказ 144773. И повторно просил поспособствовать выполнению её обещанию. В итоге договор мне так и не прислали, а только скан копию чека за внесенную предоплату. 15 ноября жду доставку кухни, параллельно созваниваюсь с сотрудником Егором, телефон которого дали менеджеры продаж кухни, по поводу сборки. В районе 13 часов привезли кухню 24 (двадцать четыре) места, что то в коробках, что то упаковано в картоне, что то в стрейч-пленке, но упаковано всё достаточно хорошо. Сотрудники, которые привезли, сказали, что при доставке распаковывать ничего не надо, а расписаться только за количество мест. Что в итоге и сделали. Сразу после получения заказа, снова созвонился с Егором, который просил дождаться другого телефонного звонка от сотрудника отдела сборки, для корректирования времени приезда сборщиков. Немного позже перезвонили из отдела сборки и уверили, что сами сборщики мебели позвонят мне с 20-00 до 22-00 в субботу, так как примерно в это время распределяются заказы на сборку мебели. В итоге в субботу в указанное время мне так никто и не перезвонил. На следующий день, в воскресенье, я опять звонил Егору. После этого звонка, мне снова перезвонил сотрудник отдела сборки, объясняя что какой-то сборщик заболел и т.д и т.п. давайте перенесем сборку……. Я решил мебель собирать сам. В процессе сборки, выяснилось отсутствие многих деталей. Но самое невероятное, что из заказа вообще исчезла стеновая панель. То есть, в калькуляции её вообще НЕТ!!! После звонка в гарантийный отдел, я прекратил сборку, что бы выявить все недостающие детали. В итоге насчитал 10 пунктов. Но и плюс стеновая панель. Сборка отложилась на неопределенное время. Уехал из деревни опять в Москву, разбираться с интернет магазином, так как в деревне нет интернета и связь недостойная. После нескольких звонков и писем по электронной почте, выяснилось, что сотрудник отдела продаж, менеджер по кухням Татьяна, не перенесла из эскиза, сделанного в шоу-руме, в окончательный эскиз кухни. И после коротких переговоров предложила мне оформить покупку недостающей стеновой панели (фартука) и бесплатно доставить его вместе с недостающими деталями кухни. Нужно еще добавить, что она же, менеджер по кухням Татьяна, связалась с гарантийным отделом, только после неоднократного напоминания. Можно пока подвести совсем неокончательный итог, к 20 ноября 2018 г, так как еще ждать пока довезут недостающие детали, что отдел продаж, в лице, менеджера по кухням Татьяны, и отдел сборки, мягко говоря, в невыгодном свете выставляют интернет магазин. На неделе с 20 ноября по 28 ноября, я несколько раз, по телефону и по электронной почте, и в онлайн чате, связывался с разными отделами для установления точной даты доставки и комплектации этого заказа. И в итоге, в чате мне написали, что привезут недостающие детали с отгрузкой 30.11 и доставкой 01.12. Но накануне доставки мне позвонил сначала один водитель, по доставки с гарантийного отдела, затем второй по доставке от отдела продаж. Оба назвали разное время. Приехал только один из них, от гарантийного отдела. Второй водитель перезвонил на следующий день и сообщил, что доставки не будет, так как мой заказ еще не готов. Доставка от гарантийного отдела, то же оказалась не полной. В ней не хватало ручек для кухни, и в электронном письме мне потом написали, что эти ручки отсутствовали на складе. Можно было бы дождаться наличия и доставить заказ полностью. Но снова была создана претензия, которую снова пришлось ждать. И вернемся к заказу стеновых панелей, который снова не был готов и доставка отменена. Вернувшись из деревни в Москву, снова долго пытался связаться с отделом продаж, и через онлайн чат и по телефону. Менеджеры по кухни, видимо увидев мой номер телефона просто игнорируют мои звонки. Дождался ответа на свой звонок более чем через 35 минут. Выслушав мои претензии, оператор извинилась и на словах пообещала доставку в пятницу 7 декабря 2018. Привезли опять не все, и не в пятницу а в воскресенье 9 декабря. Остальные компоненты перенесли доставку на 11 декабря. В итоге, наконец, то мне привезли всё 15 декабря. И стеновые панели, и подарочную кровать за 1 р., но при этом и здесь не обошлось без ошибки. Один элемент стеновой панели, самый маленький, который ставится под вытяжку, оказался меньшего размера, чем надо. И все равно, несмотря на это я собрал кухню и с этим изъяном. И естественно написал очередную претензию в магазин. С Уважением покупатель Денисов Дмитрий Викторович 8-926-203-56-01 [email protected]
Заказ № 167273
Гость Опубликовано 19.07.2020
Заказали кровать. Сроки изготовления, которые указывались изначально — 5 дней. Прошел месяц… Каждую неделю звонят и рассказывают сказки, что поменялся материал, нужно поменять цвет, загружено производство и т. п. Если готовы ждать очень долго в неуверенности что привезут то, что нужно, и вообще привезут — лучше не связываться.
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Довольны покупкой
Магазин достойный
цены радуют
Очень понравился
Качество хорошее
Все понравилось