Отрицательный отзыв Nordic-way.ru

›

3.1 5

17 отзывов / 221 просмотр

Михаил Опубликовано 08.08.2020

10 июля 2020 г. заказал в этом магазине палки для скандинавской ходьбы. 13 июля товар доставила транспортная компания в Москву. Качество товара меня не устроило и я позвонил в магазин, чтобы оформить возврат. Менеджер, который представился Даниилом, сказал, что этот товар не подлежит возврату и поэтому принять его они не могут, хотя я имею полное право вернуть товар в течение 14 дней. После продолжительного разговора менеджер согласился оформить возврат и попросил выслать фото товара на почту, чтобы убедиться в его целостности, что я и сделал. Через два дня мне пришло уведомление о том, что они отправили запрос в транспортную компанию для того, чтобы забрать у меня товар. Вызвать курьера и забрать товар у клиента это вопрос одного дня, только магазин никого не вызывал и оформлять возврат не собирался. Это было ясно с первого дня. Дальше начали тянуть время, на мои звонки и письма не отвечали. По тому как они работают, создаётся впечатление, что это интернет-магазин на дому в лице одного человека. Дозвониться невозможно, юридического лица нет, оплату принимают на карту физического лица Калинина Владимира Сергеевича, при получении товара не предоставляют документов об оплате, а значит не несут никаких гарантийных обязательств. Кроме того, не известно местонахождение магазина. На сайте указан московский адрес, но они утверждают, что находятся в Екатеринбурге. Очень пожалел, что сделал заказ в этом магазине. Никому не советую совершать там покупки!

Римма Опубликовано 10.04.2020

А мне понравился магазин. Мой трек номер посылки с сайта СДЭК 1169494091. Фото передвижения своей посылки с официального сайта СДЭК прикрепляю. 1. Есть оплата при получении. 2. Доставка идет на пункты выдачи курьерской службы. Оформляла с оплатой при получении в моем городе. В Екатеринбург за 6 дней пришел заказ. Съездила позавчера получила на пункте выдачи. Много полезной информации на сайте. Консультировалась у тренера Анастасии по выбору палочек.

Волкова Нина Петровна Опубликовано 28.03.2020

Не знаю, лично у меня все отлично с этим магазином. Оформила заказ 16 марта — 19 уже получила на пункте СДЭК и оплатила при получении наличными в пункте после осмотра товара. Все удобно, быстро, качественно. Прекрасные консультации.

Игнат Опубликовано 29.02.2020

это не магазин а клоуны в цирке, заказ сделан 13 го а они лапшу на уши вешают присылают какую хрень с почты, что заказ 29 отправлен… в дурке они работают, идиоты грустные, вам лечиться надо, а вы палками торгуете)))

Ирина Опубликовано 27.02.2020

Работала с этой компанией несколько месяцев, сначала всё было хорошо. Потом стало чуть похуже — стали приходить не те палки, какая-то пересортица — на палках была указана не та высота. А потом и вовсе «завис» заказ на 25 тыс.рублей. Сразу все перестали выходить на связь. Через полгода мне вдруг случайно ответили, когда я снова написала через сайт. Вспомнили про ситуацию и снова тишина!!! Вот такая работа у компании NORDIC — WAY.

Смольникова Валерия Александровна Опубликовано 28.01.2020

Искала где оставить положительный отзыв и думаю, что это место будет самым лучшим))))) Оформляла заказ на палки для мамы 14 числа с доставкой в Уфу. Выбрали пункт выдачи СДЭК Уфа, улица 40 лет Октября, 7. На следующий день трек номер был уже проставлен в личном кабинете и пришел ко мне на вайбер. В целом доставка достаточно быстрая 6 дней. Оплату выбирала при получении на пункте выдачи посылок. Доставка была бесплатная и оплатила только стоимость товара 2250. Хочется поблагодарить тренера магазина Юлию, за консультацию и вообще приятную беседу. Мама ходит с палочками с большим удовольствием. Фото полученого товара, фото отслеживания накладной с сайта СДЭК и накладную, которую я подписала при получении — прикладываю.

Денис Опубликовано 27.01.2020

Вот фотографии палок, которые мне пришли и которые якобы на сайте стоят 5250! Я вот какие палки представлены на сайте Получается доставили вобще хрен знает что, не понятно в каком подвале сделано и пытались по телефону рассказать, что мне повезло и по ошибке достался более дорогой вариант! Так что подумайте десять раз, прежде чем делать заказ в этом интернет магазине!

Алексей Опубликовано 27.01.2020

Заказал 21.01.2020г два комплекта палок, оплатил на сайте (заказ 20204). Дали номер отслеживания СДЭК — 1159042359. Неделю жду, а палки в офис СДЭКа, так никто и не привез! Дозвониться по телефону бесполезно, на сообщения никто не реагирует! Неприятная ситуация. Надеюсь все ещё на порядочность менеджера Даниила, но уже уверенности нет. Видимо, пойду в полицию с заявлением о мошенничестве! Для потенциальных покупателей этого магазина скажу — лучше купите эти палки на Aliexpress — шансов получить их гораздо больше и с возвратом денег (при не получении посылки) проблем обычно нет!

Сергей Опубликовано 26.01.2020

Я смотрю, пишут в основном только те, у кого возникли проблемы. А я наоборот, хочу поблагодарить Даниила за оперативную доставку. Качественную консультацию. И качественный товар. Очень долго искал где купить палки и перелопатил множество информации. На одном из форумов наткнулся на информацию, что есть такой магазин Nordic-Way и что работает прекрасная команда тренеров по разным видам спорта и в том числе по скандинавской ходьбе. В частности рекомендовали получить консультацию у Даниила или Юлии. Я позвонив в магазин попал на Даниила. И получил прекрасную во всех отношениях консультацию, которая помогла определиться с выбором товара. При этом Даниил рекомендовал не переплачивать за изначально выбранный мной вариант палок и предложил на 3200 рублей дешевле. Заказ оформлял с оплатой на сайте, так как сумма моей покупки была выше 14 тысяч рублей. Товар мне был отправлен в течение 2-х дней после оформления заказа. Трек отслеживался и по номеру трека и по моему номеру телефона. Заказ получал у себя в городе Тула на пункте выдачи СДЭК Лейтейзена д 9. О чем и прилагаю скриншот. А так же прилагаю фото полученных мною палок. Желаю успехов и удачи! Однозначно буду рекомендовать ваш магазин всем своим друзьям и их друзьям! Спасибо! Накладная № 1157233596 Дата: 12.01.2020 Санкт-Петербург (Метро Ветеранов) 13.01.2020 Отправлен в транзитный город Санкт-Петербург 13.01.2020 Принят в городе отправителя Санкт-Петербург 13.01.2020 Отправлен в транзитный город Москва 14.01.2020 В транзитном городе Москва 15.01.2020 Отправлен в транзитный город Тула 15.01.2020 В транзитном городе Тула 15.01.2020 Отправлен в город получателя Тула (На Лейтейзена) 15.01.2020 Принят в городе получателя. Готов к выдаче Тула (На Лейтейзена) 20.01.2020 Вручен: Сергей Анатольевич

Денис Опубликовано 23.01.2020

Сделал заказ на сайте nordic-way.ru Оплатил заказ N20061 5.01.2020, Даниил сказал, что доставка будет осуществляться СДЭКом и вышлет трек-номер! До сих пор ни трек-номера, ни посылки нет!!! На телефон интернет-магазина nordic-way никто не отвечает! Даниил может подскажите, что происходит??