НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хочу поделиться своим впечатлением о заказе на стеклопакеты и установку в оконной компании ОККО, офис которой находится в Москве по адресу ул. Подольский Курсантов 3 стр 2. В августе 2019 года в почтовом ящике обнаружила листовку с номером телефона по установке окон. Решила позвонить, узнать, что по чем. Предложили прислать мастера с бесплатной консультацией и замером. Когда приехал мастер, то все измерив, сказал мне стоимость, которая меня устроила и предложил внести предоплату, заключив договор. Оплата осуществляется только наличными, либо переводом с карты на карту (безналичного расчёта у данной компании нет). Было обговаренно, что окна мне поставят в октябре (оставшуюся часть денежных средств нужно отдать после установки стекло пакета так же наличными монтажникам). После работ было подписанно на их договоре мной: претензий не имею. С их стороны на моем договоре: остаток в размере… рублей получил. На этом и разошлись… Работы, как мне показалось были сделаны превосходно, но это лишь на первый взгляд. Ровно через 2 недели, герметик, которым заделывали швы поделтел, а еще через месяц, начал тресаться и образовались трещины. После новогодних праздников я позвонила в компанию по указанным номерам, но не только по поводу трещин… Монтажники установили один стеклопакетов на старый подоконник. То есть новый подоконник на старый! Ничего мне не сказав об этом… Увидела я это, когда пришло время менять батарею. Позвонив по укузанным номерам, всего их три: 84993981319, 84993977138, 84993914272, на первых двух я услышала: Абонент не доступен. Когда я спросила у оператора, в чем причины, она мне ответила: Внимательнее цыфры нужно набирать! Я объяснила ей ситуацию, на что она мне ответила: Ждите, я узнаю у руководителя информацию и перезвоню. Но не в этот день, ни в прслкдующин два дня со мной никто не связывался. Набрала сама, мне сказали, что Вашим вопросом никто заниматься не будет, так как прошло много времени (хотя в договоре указан срок 12 месяцев на все монтажные работы), что Вы подписали, что претензий не имеете и даже за деньги мы к Вам не поедем, потому что для нас это затратно, нужно все переделывать, и обращайтесь в другую компанию. По поводу трещин, сказали, что перезвонят, и опять ничего… Звоню на следующий день, оператор попросила прислать на ватсап фото. И только после этого со мной связались специалист по монтажу и сказали, что смогут подъехать на следующей неделе. Буду ждать. Оконная компания ОККО: цены стандартные, как у всех, отношение персонала хорошее только при заключении договора и принятия денег. После их работа закончена. При ответе на звонки хамят. Если будете заказывать тут окна, сразу проверяйте все работы!!! Эту компанию не советую.
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв Окна ОККО Москва