Достака еды — Деливери Клаб ( Delivery Club ) — это сервис, который врагу не порекомендую. По десятибальной шкале Деливери Клаб ( Delivery Club ) от меня заслужил минус 100 баллов за все их старания. 16.05.2020 заказ не доставили, деньги не вернули, даже на претензию до сих пор не ответили. Контакт центр работает по скрипту, который не решает проблемы клиентов, а отстраняется от них. Конечно с большинством заказов они справляются. И до этого случая у меня тоже не было с ними проблем. Все как у всех. Но когда ваш заказ теряется, Деливери Клаб ( Delivery Club ) демонстрирует безразличие к своим клиентам.
Саша Опубликовано 01.04.2020
Доставка говно!!! Выбор говно!!! Жрать толком нечего!!! Зачем вы нужны если одни бургеры носите идиоты!!! Прозондируйте почву кто что хочет, а потом уж в путь!!!
александр Опубликовано 29.03.2020
В доставке не было 1 Биг Мака. Доставить этот недостающий Биг Мак компания отказалась.Деньги вернуть за Биг Мак тоже отказалась. Я поражаюсь на их наглость, даже удивительно что у ник еще что-то заказывают. Козлы вонючие когда- нибудь жизнь вас так накажет, что вы очень долго будете об этом помнить.
Отвратительный сервис!!! Как и многие пишут что информация по ресторанам указана не корректно, комментарии к заказу писать можно, но не все рестораны это видят. А самое главное это акции, которые устраивает деливери клуб.Сделал заказ Бургер Кинг, через деливери перейдя по ссылке — акция 1+1, все условия описанные в акции выполнил, сделал заказ. В итоге мне не привезли товар указанный в акции, только положили то, что я указал в заказе. Я первым делом позвонил в ресторан, сказали сто они не проводят не каких акций, что это акция от самого деливери клуб. Позвонил в деливери: оператор сказал что нечего не знает, пишите на почту. Написал на почту, отправил скрины акции. Приходит ответ что акция на именно тот ресторан, откуда везут мне еду (причем я не мог выбрать другой адрес, т.к. автоматом выбирается наиболее ближайшее) не действует! И далее стандартная отписка, следите за нашими акциями бла бла бла… Будем рады видеть снова… Я написал еще раз, указав что ограничений никаких не было адресам или городам и угадать это я просто не мог. На что мне ответили что в данном ресторане временно не действуют эта акция и что спустя сутки я могу ей воспользоваться!!! И так далее, мол я сам не прав условия акции написаны для любителей головоломок и обладающих дедукцией. Проверил все также без изменений, акция весит, но она не работает! Более общения от них не последовало. Попытался оставить отзыв в деливери, они его завернули, чтобы статистику не портил. В последний раз воспользовался данным сервисом… НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛИВЕРИ КЛУБ!!!
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв delivery-club.ru "Деливери-Клаб"