Отрицательный отзыв brandselect.ru Брэнд Селект

›

2.5 5

2 отзыва / 129 просмотров

Антон Опубликовано 28.02.2020

Добрый день. Вы, наверно, так и не услышали, что я вам объяснял. Вы купили 2 сканера АТОЛ SB2109. Для продажи маркированной обуви, соответственно. Сканеры сертифицированы Честным знаком для работы с маркировкой Вот подтверждение: xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/footwear/partners/tested_barcode_scanners/ Вы подключаете их к Эвотору. Выяснилось (и аналогичные вопросы с аналогичной проблемой пошли во многие компании на рынке по продаже оборудования), что в программе Эвотора какой то баг, при ведший к проблеме со сканированием маркировки обуви. Проблема не единичная – аналогичные проблемы испытывают и купившие иные модели иных брэндов. Эвотор на наше обращение ответил, что проблема да, появилась и они ее решают – весь рынок ждет обновления кассовой программы кассы! Сканер мы проверили при вас на компьютере – он работает. Включая сканирование тестовых кодов, которые генерирует сам Честный Знак для проверки сканеров — читали при вас прямо с экрана ПК. Отсюда и отказ в возврате работающего оборудования (которое, кстати, имеет уже вид не новый. По крайней мере тот, с которым вы приезжали к нам). Весь рынок ждет исправления в программе касс, которое установится автоматически и решит уже проблему.

Отрицательный отзыв brandselect.ru Брэнд Селект

Гость Опубликовано 28.02.2020

НЕ СОВЕТУЮ! что-либо покупать в этой фирме! Товар вам впарят. По принципу — того что нужно у нас нет. Но вот возьмите вот это.(главное не упустить клиента). Купил 2 сканера Атол 2109 за 19000 рублей в этой фирме.Уговорили.( Продавцы даже не в курсе о несовместимости) Они не подходят абсолютно к кассам Эвотор. Промучившись с подключением неделю. Обратился к продавцу с предложением помочь установить сканеры. Привез в офис на Руставели. Ничего естественно не смогли настроить. На предложение просто вернуть деньги (товар новый в упаковке) - ПОЛНЫЙ ОТКАЗ. Прийдется начинать тяжбу. Жаловаться в госорганы. И суд. По хорошему не хотят возвращать не работающую вещь. Не мотивированно. Чек и договор о покупке на руках. Просто набрасываются всем офисом — впятером на одного( Кричат и морально давят: что им ничего не будет- заявление на возврат не принимают-шлите почтой- и валите отсюда -не мешайте работать, дальше впаривать не работающее китайские бренды )