21 марта 2020 был оплачен заказ на 58000, заявка на доставку на 3000 с разгрузкой и подъемом на 28 марта 2020. Я живу в Люберцах, мне нужно ехать в Жуковский, где ремонтируется квартира. Целый день в субботу я прождала на квартире без ремонта, подышала шпаклевкой с 12 до 20 и уехала, в 23 позвонили, что доставят после 00, В воскресенье 29 марта поломалась машина, в понедельник в 16 дня позвонили, оказывается уже приехали, я вообше то в Люберцах, даже звонка за час не было, вроде не гадалка и не экстрасенс, Дальше каждый день я пытаюсь дозвониться хоть до кого то, трубки не берут, в магазин дозвониться тоже не могу, В среду 01 апреля, с утра всем набираю, в три дня мне сказали машина поехала, я в Жуковский, опять просидела до 20 видимо пошутили, т.е. два дня посидеть просто так это нормально для клиентов Касторамы, у меня же куча свободного времени и занятий никаких нет. У доставки анархия, с одного номера звоню, линия занята, т.е меня заблокировали, с мтс гудки идут. Неделя прошла, я 30 минут музыку слушала, что б услышать оператора, который не относится конкретно к магазину, а передаст информацию, что бы мне перезвонили. Чудесно.
Отрицательный отзыв castorama.ru Касторама