Мы интернет-магазин, работаем с данной компанией. Отправляли заказ наложенным платежом, оплата по факту после вскрытия. В итоге нам пришел возврат этого заказа, клиент вообще не звонил. Мы проверили заказ, а внутри оказался подмененный товар.
Вместо отправленного нами дорогого, внутри оказался подмененный дешевый товар. Похожий только по цвету и размеру. Предъявили претензию Boxberry и нам было отказано, так как нет съемки отправляемого товара. Ввиду мы оказались жертвами обмана, ввиду видимо некомпетентности и невнимательности сотрудников Boxberry при выдаче доверенного им товара. Мы понесли убыток. А компания которая так рекламирует свои услуги просто отмахнулись от пострадавшей стороны, являющимися их клиентами.
Отрицательный отзыв Boxberry