Отрицательный отзыв Heggi

›

0.9 5

18 отзывов / 329 просмотров

Ирина Опубликовано 22.07.2020

Заказывала кушетку Леон, заказ 130175, 19.07.20. После доставки выявила недостатки: посадочная высота ниже заявленной, саморезы вкручены коряво, ножка опорная до пола не достает! Сразу набрала оператора, ждала, что со мной свяжется отдел рекламаций — ТИШИНА! Написала претензию на эл.почту — отказали, типа по госту допускается утяжка. Написала заявление на возврат, после этого вообще пропали! Пишу раз в неделю, звоню ежедневно — бросают трубки, потом вообще в игнор поставили! Денег, по ходу не добиться(((.

Гость Опубликовано 19.07.2020

Просто ужасный магазин! Фотографии на сайте НЕ СООТВЕТСТВУЮТ реальности! Цвет может сильно отличаться! У отдела логистики нет своего телефона, дозвониться до них и узнать о доставке и обмене товара просто нереально, занимает по две недели! За обмен требуют 2000 рублей! Не связывайтесь с этой отвратительной компанией!

Гость Опубликовано 19.07.2020

Ужасная работа службы доставки. Товар был оплачен по безналичному расчету. Сначала они обозначили первую дату доставки, затем попросили перенести на несколько дней, потом были поздние звонки с сообщением о том что они не успевают доставить в назначенный день. Товара нет и сегодня. Будем подавать в суд Никому не рекомендую заказывать товар на данном сайте.

Гость Опубликовано 19.07.2020

Заказали сначала диван, потом пуф на заказ под цвет дивана. Пуф пришел НЕ того оттенка и ткани. Сообщили об этом в компанию, где нам сначала долго отвечали. В итоге, в заказе у них указан один и тот же цвет, а значит всё в порядке! Доказательства в отличиях цвета по фото их не убедило. С нами так и не связались, никаких предложений по урегулированию не поступило. Жаль. Главное — продать! А если вас что-то не устроило, то это ваши пробоемы.

Гость Опубликовано 19.07.2020

Заказ 135957. Уже неделю пытаюсь заказать у них диван. Сначала просил прислать счёт на мою почту через онлай оператора — игнор. Заказал через сайт перезвонили написали на почту. Отправляю реквизиты счета нет ответа второй день. Почитал отзывы решил не заказывать ничего, а то потом ещё и бегай за счётом фактурой и т.д 2020 год на дворе, но чтобы счет ждать 2 дня.

Гость Опубликовано 19.07.2020

Это магазин мошенников. Все плюсы фейковые. Берут деньги и не возвращают (предоплату, оплату и т.д.). Кому-то что привозят, но если привозя низшее качество. Пытаются балансировать на грани мошенничества — но деньги не вернут!!! Уже больше месяца не можем вернуть. Не перезванивают, не отвечают… им все пофиг. Акцент у всех операторов украинский — знают, что их не достанут. Какую-то часть… В Роспотребнадзор обратились ждем… ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ

Гость Опубликовано 19.07.2020

Мошенники! Не связывайтесь с ними! Вся мебель у них не соответствует фотографиям а качество такое, будто делали её люди, у которых руки растут не из того места. Заказал диван, привезли совсем другой, причём настолько кривой и неровный, что без слёз на него не взглянешь. При этом они уверяют меня, что это именно тот диван, что я заказывал, то, что он хорошего качества, и то, что они имеют право вносить в диван изменения не предупредим меня. На лицо все признаки обмана покупателя и мошенничества.

Гость Опубликовано 19.07.2020

Сделала заказ в данном магазине -кресло-кровать. Договорились на доставку 04.06.2020, за несколько дней звонит менеджер магазина с предложением -обещаем доставку на 4 число, но нужна предоплата для якобы фабрики в размере 10%, согласилась. Счет пришел на 30% предоплату- ну ладно, оплатила. Далее началось… доставка на 18.06… потом вообще на 07.07… Одно вранье от менеджеров данного магазина. Теперь жду возврат предоплаты, уже время выходит (10 рабочих дней), а от них никакого ответа на мои письма. Крайне не ответственный магазин. Никому не советую.

Гость Опубликовано 19.07.2020

ОЧЕНЬ плохой САЙТ и МАГАЗИН!!! Сделал заказ оплатил 100%(по другому заказать ни как) обещали позвонить в течении часа уточнить доставку(до вечера никто не позвонил) звоню сам. (2.04.)Убедили что нужно поменять на другую мебель что-бы не ждать долго(пришлось доплатить) обещали позвонить в понедельник(уточнить доставку)(4.04)22.00 звонка нет( звоню сам, говорят мол доставка не раньше чем через две недели(18. 04)

Гость Опубликовано 19.07.2020

Заказывайте здесь, если есть лишние деньги. Заказывайте, если хотите побегать за ними. Отвратительный персонал, никогда не перезванивают, с момента получения с Вас денег. А я не верил отрицательным отзывам, думал конкуренты пишут. Видимо, положительные отзывы сами пишут. В моем случае привезли диван без механизма раскладывания Пантограф. Обманули при приемке, сказав: так и должно быть. Ребенок не в состоянии справиться с раскладыванием сего чуда. И да, диван без Пантографа существует, но стоит на 40% дешевле. Проверяйте досканально, что Вам привозят и требуйте подтверждающий оплату документ перед передачей денег. Не тратьте свое время и нервы!