мной 10 октября в интернет-магазине «Элит чехол» (https://elite-chehol.ru) был приобретён чехол на сумму 5 380руб. с НДС.
Данные чехол мне не подошёл по цвету и согласно информации, указанной на сайте интернет-магазина, 11 октября 2019г. я обратилась с заявлением о возврате данного чехла по электронному адресу [email protected], исполнителю Виктории Сафоновой.
В период с 11-23 число мной и исполнителем велась переписка по поводу получения информации как я смогу вернуть данный чехол. 23 октября мне поступил ответ о том, что «Истёк срок рассмотрения заявки 14 дней, с момента поступления товара в регион покупателя».
Согласно закона срок предъявления требования об обмене непродовольственного товара надлежащего качества составляет 14 дней, не считая дня покупки товара.
Уважаемые покупатели не обращайтесь в данную компанию, они недобросовестно исполняю свои обязательства.
Отрицательный отзыв «Элит чехол» (elite-chehol.ru)