Ложь с самого начала общения. При телефонном разговоре заказал новый телефон... Привезли, заплатил, выдали чек с гарантийкой, что ослабило бдительность.. И всё бы нормально, только емкость батареи "таяла на глазах". Да совершенно случайно заметил, что под чехлом треснуло заднее стекло. Вот при его замене и узнал, что оно уже меняно и наклеено не очень качественно(из за чего вероятно и лопнуло), что модуль динамика и батарея стоят б/у... так еще аккумулятор уже немного вздулся.... Поменяли батарею и стекло за 17 т.р.. Позвонил продавцу и описал ситуацию, отправили в якобы гарантийный центр на Невский пр. 118 оф 5132. Там в каком то чулане сидят трое ребяток и вешают на уши лапшу, но предложили возврат денег за минусом 10 т.р или замену на другой аппарат, но т.к таких нет, то минимальная доплата 50 т.р. Какой я сделал вывод из общения с ними... Т.к на столе стояла коробка с печатями разных ооо, в том числе и той,что стояла на моей гарантийке, все устройства стартую к покупателям из этого чулана.. Прокатит, значит хорошо...заработали. Не прокатит, значит заберут с дисконтом назад и на второй круг пустят. С такими гражданами лучше дел не иметь.
Сергей Опубликовано 04.09.2020
Лично я доволен сервисом магазина. Смог приобрести себе новый, одиннадцатый айфон куда ниже обычной, рыночной стоимости. Уже подумываю тут же и для девушки своей тоже приобрести айфон, ибо она та ещё фанатка яблочной продукции. В целом же могу с чистой совестью поставить пять, несмотря на то, что ехать мне сюда отнюдь не близко. Персонал вежливый и учтивый.
Филипп Опубликовано 04.06.2020
Продают поврежденные телефоны, которые отказываются потом чинить. Обманывают, обвиняют Вас в поломке. Дерзкие приемщики. Так же спустя 1,5 месяца когда хотел узнать где мой телефон, они его теряли, с моего номера телефон не брали, дозванивался тут же с другого телефона. Если не верите, просто посетите пункт выдачи и поспрашиваете, и послушайте людей кто к ним приезжает. Все с ними ругаются, схема у них стандартная для всех. Когда я приезжал забирать свой телефон из ремонта, перед мной 3 недовольных человека было. Да Вас должно уже смутить место где это находиться, 5 этаж, грязно, сразу ощущение мутной конторы.
Гость Опубликовано 06.05.2020
Купила телефон iphone x 64 гб. в подарок ребенку через сайт spb-apple.ru, на сайте указан один номер, звонят с другого, заказала курьерскую доставку, привезли телефон, осмотрели, не нашли дефектов, пошли устанавливать защитное стекло, оказалось что при проведении влажной салфеткой по экрану остается как след от клея, который не стирается, к тому же данный телефон не проверяется на офиц. сайте Apple. Начала звонить по их номерам, не до кого не дозвониться, адреса на сайте одни, в товарном чеке другой, дозвонилась по телефону, указанному на гарантийном талоне, находятся они по адресу: 1-ая Советская дом 1, это третий адрес, поехали туда, я была в ужасе, это не магазин, а бизнес-центр, где 5 этажей, куча офисов, даже вывески нет, что они там, только поднявшись в кабинет 5127 на двери висит табличка -пукт выдачи aphone. В итоге мне заменили телефон, утверждая что в этом дефекте нет ничего страшного, так бывает. Замененный телефон работает, свиду новый, по серийному номеру его нашла и даже не обратила внимание на то, что срок гарантии на этои телефон просрочен, увидела только дома, проверив еще раз на офиц. сайте Аpple, вывод телефоном уже пользовались, возможно даже был в ремонте, гарантия только их. При покупке сказали, что будет новый, оформляла кредит, включили к стоимости еще 2000 руб. за его предоставление, при этом даже не предупредили. Я в ужасе, прочитала отзывы на сайтах о их конторе и теперь боюсь представить как быстро этот телефон прийдет в негодность. Через знакомых узнала что Apple не работает с сервисным центром RemMobil. В общем один сплошной обман. По закону я могу вернуть его в течении 14 дней, по прочитанным отзывам эта контора уже отказывала в возврате другим людям и даже не скрывает что они восстановленные. Может у кого-нибудь есть удачный опыт в подобных ситуациях, как вернуть свои деньги.
валера Опубликовано 27.04.2020
ВНИМАНИЕ! МОШЕННИКИ! spb-apple.ru/
ООО «Грань», ИНН 7839462640 в лице директора Туманова А.В, находятся на данный момент в СПБ, БЦ Октябрьский, Невский проспект 120, офис 5127. Под видом новых продают восстановленные телефоны. Заказывали айфон с доставкой курьером, телефон был красиво запакован, все в пленках и имел вид нового. Позже в этот же день обнаружили, что отходит камера (этого было не видно при первичном осмотре), пробили по серийному номеру и поняли, что телефон б/у!!! На следующий день сразу же поехали сдавать телефон в офис, его приняли в отдел гарантии и через 10 дней сообщили, что мы сами сломали телефон (уронили его) и деньги не вернут, и то, что была доставка их же курьером – не аргумент. Одним словом – МОШЕННИКИ!!! продают заведомо сломанные, чиненые телефоны, деньги не вернуть Будьте осторожны..
Осторожно жулики!! Spb-apple.ru
Гость Опубликовано 01.11.2019
Очередной сайт кидал под названием spb-apple.ru, который занимается продажей б/у айфонов под видом новых!
Схема мошенников: за копейки на китайских рынках ТЯЦ Москва (Люблино) или Садовод покупаются восстановленные (бывшие в употреблении) iPhone, они ужасного качества с браком и с неоригинальными комплектующими.
Далее они их продают под видом новых, покупателя они не предупреждают. Телефоны их быстро выходят из строя. Вернуть телефон невозможно, так как они вносят телефон покупателя в черный список.
Если хотите наказать преступников, то пишите здесь свои отзывы, собирайтесь в группу людей из разных городов, чтобы написать на них коллективное заявление о возбуждении уголовного дела о мошенничестве. Можете написать заявление онлайн, по данной ссылке мвд.рф/request_main
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
обман да и только
Осторожно жулики!! Spb-apple.ru