Приобрели детский электромобиль в интернет магазине cars-kids.com
в г. Казани по ул. Сары Садыковой ТЦ «Бахадир» (в июне 2018). Плохих отзывов на момент заказа у интернет магазина не было. Смутило отсутствие оплаты банковской картой, необходимость внесения 100% предоплаты, на гарантийном талоне гарантия 6 месяцев (вместо заявленного на сайте — 1 года). В общем, решили рискнуть, тем более это был подарок на день рождение дочери и времени искать другой вариант не было, но в итоге получили «кота в мешке». Товар пришел не качественный (не смотря на «заверения» на сайте компании), многочисленные сколы и потертости на кузове, глубокие царапины, треснувшая задняя фара. В просьбах продавцу о возврате или замены товара были отказы, и даже хамские оскорбления «хотели подешевле, вот и получили», хотя заранее момент возврата или обмена в случае дефекта был обговорен. Продавец всю вину свалил на нас и транспортную компанию (хотя упаковка не повреждена, внутри достаточное количество пенопласта от повреждений). Праздник был испорчен, и мы до сих пор находимся в шоковом состоянии от «базарного» отношения к клиенту. Ни в коем случае не советуем никому этот магазин. Цена вопроса 22000 тысячи рублей + потраченные нервы.
Гость Опубликовано 12.07.2020
требуют предоплату, на сайте нет ни какой предоплаты.
Гость Опубликовано 12.07.2020
Сами в Москве не продают. Агрегатор заказов. На всем обман, начиная с цен, заканчивая ценой за сборку авто и сроком гарантии. Качество машин на 3, это никак не фабричный Китай, как они пишут на сайте. Машины собирают где то в деревне, судя по качеству. Никому не советую у них покупать.
Гость Опубликовано 12.07.2020
Купили мотоцикл в магазине cars-cids.com
очень понравился внешний вид и описание, даже не остановила предоплата. На самом деле оказалось все что реально совпало только внешний вид, никаких обещанных звуков, музыку не издает, т.к просто нет динамика, колеса обещанные резиновые оказались пластиковыми, при движении издает противный визжащий звук, далекий от мотоцикла.Обратилась на сайт описала проблемы, ответ меня шокировал, обращайтесь в сервис вам подскажут что делать. В гарантийном талоне указан только один сервисный центр в Москве без номера телефона, мы находимся в Ленинградской области.
Гость Опубликовано 12.07.2020
Сделала заказ. внесла предоплату. По электронной почте получаю сообщение, что мой заказ выполнен, но никакого товара мне не поступило. Потом приходит сообщение, что «выбранного Вами товара нет в наличии. Вы можете не отвечать, данное сообщение составлено автоматически.» Никому не рекомендую делать покупки в этом магазине.
Осторожно обман!! Cars-kids.com
Гость Опубликовано 03.02.2020
Не верьте положительным отзывам о сайте https://cars-kids.com. Выслали некачественный товар а проблемы решать не собираются!!! Менеджеры просто хамы!! Сами же себе положительные отзывы и добавляют!!! Сервис ни о чем у них! Отношение к клиентам скотское абсолютно! Проблемы не решают и даже не слушают! Да и цены совсем не низкие, озадачилась поиском других контор, явно цены ниже и не хамят! Кстати имела честь убедиться, что никаких лицензий на товар они не предоставляют!!
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Осторожно обман!! Cars-kids.com