Отрицательный отзыв Magazinsumki.ru

›

2.8 5

4 отзыва / 81 просмотр

Хамство и развод

Аноним Опубликовано 19.12.2021

Всем доброго дня! Ранее я никогда не писал и не оставлял отзывов это мой первый отзыв, поэтому прошу прощения – эмоции переполняют .Такого хамства я, не встречал очень давно, такое общение помню было в 90х годах. Выбрал обувь на сайте https://magazinsumki.ru/ , задал вопрос по размеру, попросил замерить стельку, на что мне ответили: если будет возможность – замерят, как правило это после оплаты заказа делается, что бы не было пустой работы ( после такого ответа я сразу взбодрился и мне стало интересно чем закончиться мой планируемый заказ).Несколько дней ждал ответа, дождался, нашли мой размер . Я, подтвердил свои намерения о покупке выбранной модели и размера обуви, Задал вопрос - как можно оплатить заказ, так как на сайте интернет магазина отсутствовали обязательные контакты: Название компании или полное ФИО индивидуального предпринимателя, физический адрес, ОГРН или ОГРНИП, электронный адрес. Мне отписались : оплачивайте по номеру телефона указанного на сайте интернет магазина https://magazinsumki.ru/ Получателем денежных средств является Елена. Задал простой вопрос: кто такая Елена, у вас интернет магазин https://magazinsumki.ru/ , что у вас ООО или ИП, карта к компании привязана? Ответа на заданный вопрос не получил. Во время переписки только постоянно слышал : у нас много заказов , не вы один у нас. Решил не спорить, оплатил заказ и тут началось интересное, как в фильме – сюжет уже понятен, какая будет развязка??? Отправляют мне письмо на ват сап : вашей модели нет, есть похожая, практически ничем не отличается и отправляют фотографию ужасной пары обуви, такое ощущение на ближайшем рынке или в подземном переходе решили по быстрому перехватить . Я пишу, что я выбирал другую модель и если ее нет уже в наличии , сделайте возврат денежных средств обратно мне на карту. Мне пишут ,выбирайте другую обувь у нас на сайте, мы вам ее отправим. Я, объясняю, что меня больше ничего не устраивает , сделайте возврат. Следующее сообщение отправленное мне: у нас это не предусмотрено, выбирайте что ни будь другое, мы и так затратили на вас много времени, что мне предложили похожий вариант, вы сами виноваты ,что долго думали ( с момента ответа по наличию интересующей модели и нужного размера до оплаты прошло 2 часа) и что позиция магазина мне уже обозначена, возврата не будет однозначно, спор больше вести не будем, труд людей и потраченное время должно быть оплачено выбирайте другую обувь. Далее меня еще обвинили, что я в хамском тоне с ними разговариваю , кидаю в их сторону тиранию и угрозы, о том что требую вернуть свои деньги за не оказанную услугу и угрожаю им, что вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор и в суд. На сегодняшний день, полный игнор в мою сторону – идите куда хотите, пишите что хотите, деньги не вернем - меня поражает такое отношение. В этой ситуации я прав на все 100% и в любых инстанциях я, выиграю этот спор. Как то так, начал собирать информацию в интернете по данному магазину https://magazinsumki.ru/ и понимаю, что достаточно большое количество людей пострадало! Написал этот отзыв , предупредить других покупателей - будьте внимательней и осторожней от мошеннических действий!!! Делайте покупке у проверенных продавцов. Если кто то еще пострадал, дайте пожалуйста обратную связь. Всех, с наступающим новым Годом!!!

Анна Опубликовано 21.07.2020

25 мая я покупала сумку в этом магазине на подарок, качество действительно ЛЮКС, полностью натуральная кожа, ровные и качественные швы. Заказ оформила на сайте — привезли заказ в москве по адресу тот же день. Очень приятно удивило, что внутри есть номер.Также потом моя мама Заказывала сумку с доставкой в другой город — привезли моей маме за 3 дня (по полной оплате). Рекомендую этот магазин! Спасибо!

Алевтина Опубликовано 23.04.2020

Замечательный интернет магазин, я заказывала сумку Louis vuitton шоппер, потом купила к ней также клатч — натуральная кожа, внутри серийный номер, вшита бирка производителя. Клеймо на фурнитуре. Проживаю не в Москве и заказывала доставку СДЭК — пришло всё в идеальном качестве за 3 дня. Спасибо магазину Magazinsumki.ru и менеджеру Елене! буду обращаться! планирую к покупке сумку LV metis