Навязчивый шаблонный сервис 4fresh.ru. Непрофессиональные менеджеры. Заказ оформлен и ОПЛАЧЕН 19.10.16. Вместо того, чтобы отправить уже отплаченный заказ, начинается навязчивое общение, уже 6 дней,- не могут расстаться со своими батончиками. Через день назначают новый, более поздний день доставки. Сначала это был понедельник — 24.10; потом вторник 25-го; дальше — среда 26-го. Ещё были вопросы… подтверждаете ли вы заказ ?"(оплаченный).20.10- "… актуален ли ваш номер телефона ?" — а телефон указан при оформлении заказа. 21.10 — начали выяснять когда доставить; 22.10 перенесли доставку на 24-е; 23.10 опять перенесли на 25-е; 24.10 ещё перенесли доставку на 26-е. Потом, как в предыдущие разы, позвонит доставка и будет все выяснять по новому кругу. За это время мне прислали с Озона батончики 2 раза. Менеджеры не могут понять разницу между не оплаченным и оплаченным заказом; их этому не учили. Вывод — на этом сайте «4fresh.ru» ни в коем случае нельзя делать предоплату заказа. Если заказ не оплачен и задержан на неделю- месяц, имеет ли смысл его оплачивать, — можете отказаться. А если заказ оплачен, — тут начинаются задержки, «чего то вдруг не оказывается», появляется куча ненужных вопросов от работников Фреш ру,… и заказ приходит через месяц или два… Не оплачивайте заказы вперёд. В данный момент заказа нет и не понятно когда будет, в связи с тем, что уже 3 раза переносили доставку.!!! Сейчас от 4fresh.ru пришло письмо, что «им стало известно, о полученном мной заказе», — интересно, кто его получил?..Ещё попросили отзыв написать. Исполняю,- про отзыв. Оставлю его ещё на нескольких ресурсах для избежания ошибок потенциальных покупателей этого ФРЕША РУ. 4ftesh.ru +7 (495) 955-90-05 Фрунзенская наб. 30 а стр.2 — интернет магазин натуральной косметики (по совместительству и продуктов питания).
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв 4fresh.ru