У моей тети ухудшилось здоровье и резко встал вопрос о сиделке. Нашла в интернете эту фирму, отзывы были положительные, позвонила. Вежливый менеджер сказал, что может сегодня же подобрать сиделку. Нам это очень подходило, мы встретились с менеджером и сиделкой, все обговорили, договор не смогли подписать, решили, что мне вечером скинут его, я подпишу и перешлю. А так же надо было перевести 15т.р за полмесяца, договорились о 5часах в день за 1т.р..( Я ПРЕДУПРЕДИЛА, что у тети сейчас очень сложный нрав, может и матом, но это все от боли ), но сиделка сказала, что ее это не пугает вовсе.Спросила так же, был ли у нее уже подобный опыт, сиделка сказала, что нет, но у нее также болеет мама,, Уже пора б насторожиться!!! В тот же вечер та сиделка осталась…Договорились, что она как закончит-позвонит, но тишина, менеджер отвечал, что тоже ничего не знает, а в 7.40утра пришла смс, мол, извините, у меня обстоятельства, выйти к вам не смогу.мы в шоке, т.к.расчитывали уже на нее, тете надо пить лекарства утром и вечером, и следить, чтоб не упала, когда встает… Нам подобрали вторую, дали ее тел… договорились встретиться у дома тети.В итоге, вторая сиделка послушала, послушала и говорит, что, наверно, не справится с характером тети.Я спросила, а у вас опыт, вообще, был сиделкой? мне ответ:-нет, я воспитатель….Зашибись, думаю….звоню менеджеру, что, вообще, такое? Нам, конечно, в ответ, что такое у них впервые и бла-бла…Ну, а как еще будут работать люди, которые пришли из-за коронавируса лишь.потому что нужны деньги, а работы нет… Нам сказали, что подберут еще, а мы зашли к тете пока раз пришли, а она, бедная, лежала на полу.упала, когда пошла в туалет…вызвали скорую и тд, вечером прислали анкету 3й сиделки, но мы решили отказаться от услуг этой конторы,.т.к.ни доверия, ни желания не было с ними общаться. А мне говорят они, надо делать возврат, но вернем вам 7500р только, т.к остальное-это подбор персонала… какого персонала, я так и не поняла. Первая-продавец, вторая воспитатель, обе без опыта, еще и вино в а ты, что 3ю не взяли…… думаю, на таких как я они и существуют, пользуются, что люди в сложных обстоятельствах…
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв ХелпТайм | help-time.ru