Заказали платье. Оплата на личную карту непонятного лица, отправили китайцы и НЕ ТО. Теперь мы оказались еще и виноватыми, что продавец не продавец, а перепродаван алиэкспресса. Поиском по фотографии нашли такое же платье на али по 450 рублей вместо 3990. На вопрос о возврате денег - ушли "в себя". Придется задействовать правоохранительные органы, так как товар в итоге этот резиновый продавец и не отправлял, поскольку что там мне слал какой-то китаец никакого отношения к магазину не имеет.
Хамское отношение к клиентам
Аноним Опубликовано 18.11.2021
Доставку осуществляют только после 100% предоплаты заказа.
На телефонные звонки не отвечают.
На вопрос в чате "Как осуществить возврат, если платье не подойдёт?" ответили хамством. Сказали, что я была обязана ознакомиться с условиями на сайте, а не тратить время их менеджеров на это...
И коль я не соизволила этого сделать - я не их клиент.. Та-да-м..
Точно такие же платья заказали в другом магазине, с оплатой после примерки.
Магазин не советую!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! ГРУБОСТЬ И НЕЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ!!!
Елена Опубликовано 15.05.2021
Сделала заказ в данном магазине, сразу же попросили денег!!!! но перед оплатой я хотела уточнить наличие и вопросы по заказу, но получить информацию по нему не смогла, меня тупо послали, т.к. типа дали информацию другому человеку по этому заказу.
Номер телефона не отвечает!!!! на е-мейл отвечает грубиянка!
с угрозами внести в черный список и отменой заказа.
Да пожалуйста!!!!! Такое ведение бизнеса прям УМИЛЯЕТ!
Отвратительное отношение к клиентам
Аноним Опубликовано 10.02.2021
Добрый день. Если Ваша посылка потеряется - это будет Ваша проблема! Магазин предложит Вам решать проблемы с почтой России! Деньги не возвращают! Лучше в этом магазине на заказывать! Про товар ничего не могу сказать, так как он ко мне не пришёл (прочитайте в других отзывах). Уже 2,5 месяца от даты заказа, ни товара, ни денег. Магазин все сообщения игнорирует.
Игорь Опубликовано 27.08.2020
Нормальный сайт. Не верю этим отзывам. Мы постоянно заказываем там. Качесто отличное
Елена Опубликовано 19.08.2020
Заказывали рюкзак ребёнку к школе. Пришло китайское г… С али экспресса. На сайте ни чего не сказано, что посылка будет из Китая! Плохие отзывы не печатают! Вернуть товар не возможно, поскольку на товаре нет ни бирок, ни упоковки!
Заказали с этого сайта в начале декабря — комплект для мальчика.Прочитали что склад находится или в России или в Китаи! Написано на их сайте что доставляют из Китая в течении 15-30 дней! Прошло 30 дней а посылка до сих пор не пришла. 40 дней и ничего… Время ожидания доставки 2-4 дня. И так каждый день. Написали этому сайту. Начали рассказывать что это не мы и все посылки задерживаются из-за большой нагрузки… Обман в том что этот сайт накидывает примерно 40-50% с заказа с другого популярного сервиса, и не сообщает об этом! Лохотрон! У них нет складов ни в России ни в Китае! Решили заказать из-за складов (думали придет действительно быстрее!). Проще было заказать с другого сайта на прямую! Заказывайте только с проверенных сайтов или на прямую!
Борис Опубликовано 29.05.2020
За месяц до дня рождения ребенка заказали в этом «магазине» подарок в виде платья Эльзы из Холодного сердца, стоимость 2350. Заказ оплата на карту без указания цели платежа. Заказ оформили. На следующий день прислали трек номер отправления и оказалось, что платье идет из китая. Обратился к менеджеру Ольге, которая является и продавцом и администратором группы в контакте, спросил почему не предупреждают откуда будет идти посылка, на что получил порцию хамства, что они мне ни чего не должны и это мои проблемы. У них видите ли склады в России И Китае. Я сказал, что надо предупреждать откуда пойдет посылка так как от этого зависит будет человек у вас заказывать или нет. На это мне сказали, что не надо их учить как работать и закрыли чат. Слава богу платье пришло за 30 дней. НО!!! на алике такое платье стоит 1500 — 1700 рублей с бесплатной доставкой, то есть накинули 850 р. С алика господа я и сам могу заказать. Более пользоваться услугами данной конторы нет никакого желания и другим не советую.
Отрицательный отзыв Kinderenok.su
Гость Опубликовано 29.05.2020
Заказала ребёнку рюкзак для первого класса за 2600 руб. На картинке и в отзывах был хороший рюкзак с ортопедической спинкой, держащий форму. Пришёл тряпочный, даже без картонного дна. С другими надписями на карманах. Спинки ортопедический естественно тоже нет. Ребёнка с таким в школу с тяжёлыми учебниками не отправить. На Алиэкспресс такой рюкзак стоит 1000 рублей!!! Киндеренок шлёт товар с Алика по завышенной в 3 раза цене. И обманвают покупателей ставя фото другого товара на своём сайте. По телефону не отвечают. Только отписываются. Полчаса убеждали меня, что рюкзаки одинаковые!!! Отзывы плохие не публикуют. Не заказывайте у них ничего!
Кидалово и обман.
Хамское отношение к клиентам
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! ГРУБОСТЬ И НЕЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ!!!
Отвратительное отношение к клиентам
Отрицательный отзыв Kinderenok.su