Недобросовестные, нечистоплотные в работе люди. Заказала на сайте два купальника. Менеджер перезвонил и сказал, что один купальник едет из какой-то фабрики, надо чуть подождать, причем на сайте оба купальника были обозначены в наличии. Ну чуть так подождем… В итоге не дождавшись ни звонков, ни купальников, позвонила сама — сначала начали плести просто бессвязный бред, потом что уже оба купальника шьются еще один в Польше, другой в Китае… Ладно, подождала еще 2 НЕДЕЛИ! Звоню снова САМА и оказывается фабрики отказали шить мне оба моих купальника) АААААА) Так что не верьте этому магазину, а идите и покупайте купальники в магазинах. А то этот «дом покупок» людей заманивает низкими ценами, а потом обманывает. Бессовестные!
Гость Опубликовано 30.05.2020
Ужасное отношение к покупателю!!! Я наткнулась на этот сайт совершенно случайно, чудом нашла у них купальник, который долго искала к отпуску. Товар имел статус «в наличии». И предлагалась платная доставка уже на следующий день по Москве. Заполнила адрес, время доставки. На следующий день сижу жду, никаких звонков от оператора либо курьера нет. Я начинаю звонить сама, берет трубку оператор их «call центра и голосом спящей бабушки начинает рассказывать сказки о том, что товар находится в Нижнем Новгороде, и доставка будет не раньше чем через неделю. Конечно таким недобросовестным отношением я была крайне возмущена. Больше с этим сайтом дел никаких иметь впредь не стану, и не советую никому.
Гость Опубликовано 30.05.2020
Обманщики!!! Заказала мужу спортивный костюм. Нужной модели не оказалось. Согласились с предложенной в замен отсутствующей. Попросили нас оплатить за пересылку 860 рублей. Деньги отправили. Пришел костюм вместо 58 размера, 62 размер. Написали отказ. Прислали замену, оказалась демисезонная куртка. Отказались ещё раз. Попросили вернуть деньги. Менеджера перестали выходить на связь. Хуже компании не встречала!!!
Гость Опубликовано 30.05.2020
Отвратительный сервис доставки. Сначала поменяли дату на более позднюю, уверяли, что все доставят. После этого вплоть до дня доставки никакой обратной свзяи, сама названивала им, чтобы получить информацию о доставке. Молодой человек, который видимо и недели не проработал на их горячей линии, с горя пополам объяснял, что никак не могут выйти на связь с курьерской службой, весь день ждала ответа, и вечером, когда я снова позвонила, мне сообщили, что заказ утерян и его дай бог восстановят в январе, в чем я сомневаюсь (видимо пока сама не позвонишь, хрен что узнаешь от них). Клиенториентированность просто ноль, отвратительное обслуживание, не обращусь никогда и никому не посоветую.
Отрицательный отзыв Dom-pokupok.ru
Гость Опубликовано 30.05.2020
Купальник на фото на сайте и в Реале 2 разные вещи. На фото это дорогой и в красивой расцветке, а пришёл весь в нитках и другой кошмарной расцветке. Без этикеток. Впечатление что сами шьют ногами. Сайт не рекомендую. Работает с ширпотребом.
Отрицательный отзыв Dom-pokupok.ru