Сказать, что я в шоке — не сказать ничего. Оформляли заявку на покупку эллиптического тренажёра в этом магазине, где проходила привлекательная акция-распродажа. Уже через пару минут перезвонил менеджер Дмитрий, который тут же принялся продавать мне другую марку, обосновав это тем, что мой выбор — фуфуфу, а вот то, что он рекомендует — прекрасная штука, ещё и доп.скидку на него сейчас организует от начальника (к слову, что рекомендованная им Diamond Fitness, что DFC — полное Г с качеством ниже плинтуса). Я объясняла раз пять, что мне нужен именно заказанный Мной тренажёр, а не какой-либо другой. Дмитрий неохотно согласился, сказав, что мою покупку привезут на следующий день. «Ждите звонка курьера». Курьер, разумеется, не перезвонил даже в 21:00. Набрали в магазин сами и услышали гениальное: — А что, с Вами никто не связался? Странненько. Обещали перезвонить. Перезвонил через минуту тот самый Дмитрий, с которым мы оформляли заказ. И вот началось повторное вешание лапши на уши. Оказывается, ещё вчера (!!!), когда я только сделала заказ и тренажёр отправили грузить в машину, его вскрыли и обнаружили, что он весь из себя в непотребном виде, и продать они его не могут. Я спрашиваю: почему, если это было известно вчера, мне не позвонили? Молчит. Я спрашиваю — неужели он у вас в единственном экземпляре? У вас же на него как-никак акция. Да, говорит, он единственный. Я спрашиваю — и что же мне теперь делать? И получаю сакраментальное: НУ И ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ОТ МЕНЯ УСЛЫШАТЬ? Искать другого продавца, видимо. Пять баллов, думаю. Вот это отличные менеджеры по продажам. Зла была дичайше. Но на этом эпопея даже не думала заканчиваться… Дмитрий перезвонил через час и сказал, что готов предоставить другой вариант, конечно же с доп.скидкой поверх существующей, раз уж такая неприятная ситуация произошла. И тренажер, мол, прекрасный, и я буду довольна, и больше никаких проблем не будет (цитата). Согласилась. Снова доставка «на завтра». … Дмитрий перезвонил через полчаса и сказал, что вот, увы и ах, не судьба. Тренажера больше нет, а он, бедный, об этом не знал. Ждите, говорит, от меня звонка как-нибудь, может что попадется на глаза. Мне больше нечего добавить. Советовать эту шарагу с врунливыми менеджерами и отсутствующим товаром (акции, понятное дело, липовые. Им просто надо прогнать определённую марку, а всё остальное у них отсутствует) никому не буду.
Сергей Опубликовано 03.06.2020
Искал стиральную машинку. Нашел у них цену ниже чем в маркете на 1000р. Звоню, говорят она БУ и выставочный образец! Тут же предлагают турецкую какую-то, те пытаются что-то впарить другое))) petraholding.ru
торгуют БУ стиральными машинками! Не советую тратить время на них вообще
Артем Опубликовано 03.06.2020
заказали батут, привезли в пятницу быстро его, мы его оплатили, потом когда открыли увидели, что привезли не тут модель! связались с менеджером, сказал, что в понедельник привезут тот а этот заберут! ну думаем ок)в понедельник никто не связался, сами набрали сказали не успели извините, во вторник привезем! во вторник говорят, что доставка стоит на среду, и вам перезвонят! никто не перезвонил, пришлось звонить и грубо говорить с ними! хочу вернуть батут, мне в ответ говорят, что с вами свяжутся и скажут куда привезти!!! никто не связывается! бардака такого давно не видел!!!
Гость Опубликовано 03.06.2020
Господа если не хотите потерять свои деньги не связывайтесь с этой компанией. Покупал беговую дорожку Dender Panamax обещали гарантию 2 года, оказалось 180 дней (6 месяцев), узнал после поломки. По гарантии поменяли двигатель. Ни актов ни каких то других документов не дали. Сломалась еще раз после 2 недель использования. Печать в чеке стоит ООО «Данфит». Компания ликвидировалась на момент покупки беговой дорожки. Ликвидировалась по причине не проходили деньги через фирму. В итоге не ремонта не возврата денег.
Екатерина Опубликовано 03.06.2020
Не рекомендую этот магазин и хочу оградить людей от лишней траты денег, времени и нервов. Самое ужасное качество оборудования, нет никакого сервиса. Оборудование не соответсвует описанию на сайте. Позвонив в магазин и определившись с выбором заказали дорожку по параметрам указанным на сайте. Нужна была тихая с максимальной скоростью и автоматическим подъемом, после того как привезли я обалдела от нереального шума, «да простят меня соседи снизу а может даже и сверху», хотя менеджер утверждал, что она очень тихая. В этот же день я им позвонила, хотела осуществить возврат, но некий менеджер Николай начал втюхивать мне дорожку подороже с «максимальной скидкой» самая тихая и супер крутая дорожка. В общем я согласилась все привезли и вроде бы все ничего, но на 5-й день она начала издавать странные звуки, гремела как будто внутри все детали просто отвалились. Я им сразу же позвонила, на что мне некий Менеджер Николай сказал обращаться в сервисный центр. Как оказалось у сервисного центра нет телефона и все диалоги ведутся только по эл.почте. Я как мне и сказали написала в письме полное описание и приложила видео. На что мне последовал ответ, что дорожка в исправном состоянии «Вы в в своём уме? Теперь у нас оборудование ремонтируется и диагностируется по видео ?» Соответственно сотрудник сервисного центра отказался выезжать, хотя гарантийный срок 2 года, а я обратилась на 5-й день. Но в итоге мне предложили оплатить выезд мастера сервисного центра по безналичному расчёту. А теперь самое интересное: когда я начала звонить в интернет магазин продолжая общаться с менеджером Николаем, требовала вернуть мне денежные средства и отказываясь от покупки, он начал разговаривать со мной на повышенных тонах, говоря о том что я мошенница и кучу разных нелицеприятных слов, а так же забыв перевести меня в режим ожидания нелицеприятно оскорбляли меня с другими сотрудниками, хорошо что я все успела записать на диктофон. Когда начала собирать всю информацию на организацию, так как без суда здесь не обойтись. Магазин у них оформлен на ООО «Глобал Спорт» в лице генерального директора Бочарова И.Д. На этом же юр. Адресе сервисный центр, хотя они утверждали, что сервисный центр к ним не имеет никакого отношения. Далее есть такой юр.адрес ООО «ЭЛЬКОРТ-Н» в лице генерального директора Кан Вадима Борисовича, который выдаёт чек и принимает только «наличные средства». Считаю что эта организация уклоняется от налогов, так как кассовый чек никто не выдаёт. На данный момент организация находится на стадии аннулирования. Но генеральный директор никуда не денется тем более Кан В.Б. Генеральный директор более 200 компаний. Так что я так просто это не оставлю. Будьте внимательны при покупке оборудования и обходите этот магазин стороной.
Оксана Опубликовано 03.06.2020
Согласна полностью с предыдущими отзывами. Отвратительный магазин, ничего не привезли, кормили завтраками. Обманывали. Менеджер постоянно скрывалась, трубки не брала. На просьбу связать с руководством отмазалась. Позор. Ужас, а не магазин. Все хорошие отзывы на сайте, явно писали сотрудники.
Отрицательный отзыв PetraSport.ru
Гость Опубликовано 03.06.2020
Не рекомендую магазин петраспорт, оплатили батут по счету заранее, так как доставка в Евпаторию. Деньги получили, батут до сих пор не отгрузили. Сделали заявку в транспорт компании и тут же ее отменили. Не звонят и не сообщают о произошедших изменениях.
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв PetraSport.ru