Хочется всех будущих клиентов предостеречь, что информация у них о цене явно занижена изначально…Видимо, с расчетом, на ваш дальнейший заказ или это прям вид мошенничества. Не знаю, судите сами. Обратилась в фирму в июне 2020года с просьбой восстановить с внешнего жесткого диска 200гб информации. На сайте оператор назвал цену в 1500р. Меня это устроило, когда перезвонили назначить курьера, я специально уточнила на сколько может повыситься цена. Ответили, что примерно такая же цена и останется. Через 2 дня перезвонил мастер и заумными фразами типа: диск не определяется, нужно низко частотное сканирование. На мой вопрос цена? Ответ — 6000р. Не хило так после 1500р в 4 раза дороже, как вы считаете… Я про себя сразу отметила что явно на дурака развод. Ругаться пока не стала. Просто сказала что цена не устроит, когда можно диск забрать. Приехав, на следующий день к ним в офис забрать диск, диска на месте не оказалось и к тому же к оплате 880р. За что??? Вот здесь я уже началась сердится. Мало того, что я потеряла кучу времени, плюс они ввели в заблуждение по цене и, так ничего не восстановив, я уже попадаю на деньги. Весело!!! Оказалось: 690- диагностика, 190- курьер. Хотя у них на сайте написано, что за диагностику и вызов курьера платить не нужно. Но да, когда забирали диск, я подписала бумажку, и да, там эта стоимость указана.(еще раз напоминаю всем читать мелкий текст). И что у них за диагностика такая, когда мастер даже не смог определить кол-во потерянных данных. Я за 2 дня до этого с помощью элементарной бесплатной проги сканировала и он мне всё удаленное показал….Правда нужна была лицензия чтоб восстановить. Но они –профессионалы своего дела диагностируют и ничего не видят?!…я сделала вывод, что и диагностики не было. Я запросила у них жалобную книгу, найти ее и предоставить они так и не смогли. Попросив связаться со мной руководство, ждала я их звонка 2 дня (кормили завтраками.)В итоге мне позвонила девушка исполняющая обязанности директора. Спасибо, что выслушала, мне было это необходимо. Вечером после разговора диск мне вернули, но мне все таки пришлось оплатить за диагностику и курьера. И, кстати, оптимистичный итог моей эпопеи. Через авито нашла парня с хорошими отзывами, правда он оказался в другом городе, но дистанционно восстановил мне все данные за одну ночь, за те же 1500р. Это еще раз подтверждает, что случай был не сложный, явно не на 6000р.Вот так вот обращаться в контору с яркими лозунгами-восстановим 90% данных. Больше ни ногой и вам не советую. С уважением, Ольга
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв vlg-kdata.ru