Сделал заказ на сайте. Плитку по 334р. за квадратный метр у них в разделе Акции. В нес данные адрес доставки получил номер заказа там было написано доставка 0 рублей. На следующий день звоню им спросить что с заказом мне говорят проверить не можем ждите вам перезвонят. Перезванивают говорят там ценник немного изменился вместо 334 рубле на 690 за метр. Офигеть:)) Я спросил а доставка то бесплатная мне отвечают нет 1500р. мы же не знаем куда ехать. Я говорю ну я же все данные заполнил доставка высветилась 0 рублей. Вообщем судя по общению и отношению к клиентам это ларек на рынке который всех заманивает хорошими ценами и кидает. Так что будьте аккуратны.
Гость Опубликовано 02.07.2020
Отвратительное обслуживание! Сделали заказ две недели назад. Менеджер черным по белому написал об ожидающейся поставке (некоторых пунктов не было в наличии) на определенную дату. Следовательно, в ближайшее к поставке число ждали доставку заказа. Что в итоге: сначала попытались сказать что недостающую плитку планировали получить на неделю позже, после предъявления письма с совсем другими обещаниями оказалось, что просто поставка задерживается (клиенту, ждущему свой заказ, видимо, сообщить об этом никто не собирался — звонила сама)… так тут еще и праздники, так что ждать нам теперь еще недельку-другую… Никому не советую связываться с этим магазином.
Отрицательный отзыв Keramogranit.ru
Гость Опубликовано 02.07.2020
21 октября я сделал заказ в этой компании на несколько видов плитки. Заказ сразу же оплатил и мы согласовали доставку на субботу 28 октября до 14 часов. Сразу скажу что в квартире, куда должны были привезти заказ, идет ремонт и я живу в другом месте. В назначенный день я в 9 утра приехал на квартиру, а так как подьем плитки на этаж ваша компания не осуществляет, то нанял людей, которые мне в этом должны были помочь. В 11 часов решил уточнить как обстоят дела с заказом и когда он будет приблизительно. В ответ мне сказали, что оказывается часть плитки из заказа не приехала на склад и доставить все сможем только во вторник 31.10! Тоесть меня никто не предупредил! Ни звонка, ни письма, ничего! Так как у меня оплачены рабочие и грузчики, то договорились что они привезут все что есть в наличии из моего заказа, а остально будет потом. Сказали что смогут привезти сегодня, но до 15 часов. И снова это оказался обман! Водитель приехал в 19 часов и все это время я ждал на квартире вместе с наемными рабочимиПритом все в компании отмораживались и сказать почему так происходит никто толком не смог. Соединять с руководством также отказались.Как итог — весь день потерян, я потратил кучу денег на наем людей и доставлена только часть плитки, притом что сумма заказ немаленькая.
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв Keramogranit.ru