А вот никак не могут доставить мебель! Оплатили заказ еще в конце января, сказали в течении 20 дней товар придет! Уже март месяц и ничего! Звонила менеджерам и оказалось что заказ даже неотправляли. Сейчас звоню каждый день и опять обман! Говорят что вчера отправили и так каждый день! Думаю в суд обратиться! Деньги вернуть то как то надо, раз мебели нет! Написала руководству а в ответ тишина!
Гость Опубликовано 07.07.2020
Сделала заказ на данной сайте. Обещали в течение недели после оплаты доставить товар. Жду вторую неделю, тишина. На мой вопрос «когда будет доставка», не могут ответить внятно. Ольга, менеджер даже не извиняется, что они не могут доставить во время, «только завтраками кормят», ссылается на неопытность других людей. Директор не отвечает на письма, номер только один для связи. Подожду сегодня еще, если ничего не изменится, буду писать претензию.
Гость Опубликовано 07.07.2020
Ужасный сервис, трубки менеджеры не берут. Обещают перезвонить — не перезванивают! Информацию по своему заказу я получил только через 5 дней, и мне сказали что товара нет(((( могли в таком случае вообще не перезванивать! Хотя на сайте информация стоит что товар есть!
Гость Опубликовано 07.07.2020
Заказывали кухню, нашему разочарованию нет предела! Во первых собрав первые два шкафа обнаружили что качество покраски фасадов ужасное, краска как будто текла, подтёки и полосы видны невооружённым глазом, всё сфотографировали и отправили менеджеру, получили отказ, так как упаковку уже выбросили. Дальше больше. Боковая сторона от торцевого шкафа больше чем от других шкафов, ставим рядом и он на 7 см выдаётся вперёд, сравниваем размеры на сайте и в накладной, всё сходится, должно быть 474мм, по факту у нас 535! Звоним, получаем невнятный ответ, что мол всё у вас верно и так и должно быть и вообще мы тут не причём, мы только продаём! Ну, ок, супруг сказал пусть так, сам обрежу, нервы дороже. Дальше проверяем до конца, не хватает двух ручек, звоним, говорят сфотографируйте из какой коробки не хватает? А как это сделать, если коробок 18 шт, они не подписаны и всё поперепутано, двери две, ручка одна или боковина от одного шкафа, а задняя часть от другого? Саморезы гнутые, крепёжных саморезов по дереву аж 8 шт не хватает! Разговаривать бесполезно, настроение испорчено! Хотите сберечь нервы, не обращайтесь в эту сомнительную контору!
Гость Опубликовано 07.07.2020
Заказал кухню 29.04.2020! на сайте было написано есть в наличии. оплату берут сразу без предупреждения! Потом оказалось, что надо ждать пока ее изготовят в течении 2-3 недель! Звонки в компанию результата не дали все время говорили о то что надо подождать! в результате 26.06.2020 ее должны привести! но на этом проблемы не закончилась! Оказывается Я должен заплатить еще и за доставку 6000 Р. + 700 Р. и это выяснилось когда ее уже отгрузили мне в Москве!
Отрицательный отзыв Nadommebel.com
Гость Опубликовано 07.07.2020
Заказывал модульную кухню. Делал заказ во время карантина. Сроки готовности и доставки были обговорены с менеджером, который сказал, что кухня будет готова за 3-4 недели. В итоге, отправили мне ее через полтора месяца. Отправка байкалом. К ним претензий нет. Упаковано отлично. Осмотрел визуально груз на поддоне. Много коробок, понять сколько там модулей и что в коробках было очень сложно, практически невозможно. К сожалению, я доверился магазину. Из-за ремонта, кухню стал собирать только через месяц, и когда процесс сборки подходил к финалу, я в ужасе обнаружил, что не хватает навесного шкафа, при чем самого основного, самого большого, на метр! Не думаю, что смогу решить вопрос с магазином, потому что товар я оплатил, получил и расписался.
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв Nadommebel.com