Ужасное качество обслуживания и установки! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказали дверь с установкой в этой конторе и сильно пожалели! Монтажники накосячили по полной, у них нет ни опыта, не инструмента. Загадили всю квартиру и подъезд. Оборвали кабель домофона. Пришли на 3 часа позже обещанного времени, потом ушли по своим делам не закончив работу. Менеджеры в дальнейшем вас будут только динамить по поводу ваших притензий! В общем ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!
Гость Опубликовано 14.07.2020
Заказывала 4 двери в этой компании (2 глухие в комнаты [подешевле], и 2 подороже по стоимости на кухню и в санузел) и облагораживание входной двери. По срокам и дверям все изначально устроило. Монтажники все установили, при этом уровень входной двери (облагораживали ее) и дверь рядом находящейся оказались разной высоты. Монтажники сказали, что так и должно быть, что никто не обращает внимание на разный уровень дверей. Попросила переделать. Спорили. как можно исправить данный вариант. В итоге, исправили, однако, можно было изначально сделать было лучше, обговорив что и как делать. относительно глухих дверей — плохо прибили наличник, он «отваливается». Также один из наличников отпилили таким образом, что он над полом находится выше 5 мм. Не знаю как мыть полы, у меня ламинат, если вода туда будет просачиваться, думаю, что все будет «вздуваться». в ванную комнату делала дверь с порогом. в итоге установили порог также с выступом, при этом подложили какую-то бумагу под порог. Изначально при принятии дверей ее не было видно… Изначально звонили в компанию, обещали решить этот вопрос. Перезвонил монтажник и сказал, что у Вас неровные полы, поэтому все так криво и получилось, и что если он приедет и посмотрит, то скажет, что все идеально сделано, а с меня возьмет деньги за вызов. Позвонила еще раз в компанию попросила вызвать независимого монтажника. Перезвонил руководитель, обещал направить этого монтажника, прошла неделя, монтажника не было. Пришлось опять самой идти и решать вопрос. После моего посещения офиса прислали монтажника, часть работ исправили. На текущий момент до сих пор не исправлен наличник…привезли наличник бракованный С этой компанией не советую работать. Исправлять что-либо они будут видимо, если постоянно им об этом напоминать, за свою репутацию не переживают.
Гость Опубликовано 14.07.2020
14 октября посетили данную организацию, подобрали дверь, договорились о замере. 21 октября, поскольку замерщик так и не появился, перезвонила в офис. Менеджер Альбина пообещала разобраться и перезвонить. Сегодня 24.10 в 7 вечера позвонил замерщик. Я сказала ему, что дверь мы уже заказали в ДОБРОСОВЕСТНОЙ организации, ведь ждать 1,5 недели мы не можем. Получила ответ: заявку дали только вчера вечером. Считаю такое отношение к покупателям неприемлемым. Советую обратиться в Ре-Монти: замечательный вежливый заинтересованный в продаже персонал, который поможет с выбором и разъяснит все за и против, не настаивая на выборе самого дорогого изделия.
Гость Опубликовано 14.07.2020
Никому не рекомендую эту компанию — замеряет один, считает другая, ставят третьи. 13 июня 2018 обратились в Кемерово на фпк гигант двери, двери у нас на заказ — так как двери не стандартные, заплатили ещё 50% сверх стоимости дверей, замерщик был ещё раньше, 3 часа менеджер считала, составляля накладную, в своём черновике всё было правильно, в накладной указала не тот размер, двери изготовили не по тем размерам, пообещали исправить как можно быстрее, и до сих пор на 21 августа не ответа не привета, в договоре указазаны сроки изготовления 18 рабочих дней, за задержку штрафные санкции не предусмотрены — это вообще похоже на мошейничество
Гость Опубликовано 14.07.2020
Хотела приобрести двери по акции 1+1 =3.Выбрала двери, созвонилась с менеджером.Прислали по почте расчет Выяснилось, что эта акция чистой воды фикция.Сами двери стоят дороже, чем у конкурентов. Но стоимость погонажа (коробка, наличники) превзошла все мыслимые расчеты.Только эти позиции (погонаж) стоят 3700 на 1 дверь.В других аналогичных компаниях самый дорогой погонаж на 1 дверь 2600-2800. Получается, что акционная дверь( 1+1=3, которую якобы дарят) входит в общую расчетную стоимость.Стоимость фурнитуры завышена в 2 раза. При звонке менеджеру, указав все это, последовал ответ, что у них таковы условия акции.Т.е. пока тебе не скинут товарный чек, ты не узнаешь полную стоимость двери. Чистой воды разводилово и заманивание клиентов ложной акцией.
Гость Опубликовано 14.07.2020
Приобрела двери, которые после установки оказались бракованные.Целый месяц не могут заменить. Очень сожалею о том, что обратилась в этот магазин, поверив в отзывы, которые написаны не понятно кем. Не доверяйте всему тому, что пишут.
Гость Опубликовано 14.07.2020
Полностью согласна с последним отзывом!!! Цена на сайте указана только за полотно, полный расчет стоимости при звонке менеджеру. В моем случае комплект двери рассчитали просто — цену за полотно увеличили в четыре раза при действующей акции третья дверь в подарок. Цена на фурнитуру вообще не выдерживает никакой критики. Обман чистой воды!!!
Гость Опубликовано 14.07.2020
Дверь куплена в августе 2018 (около 19 тыс.руб), установлена на киоск (условия эксплуатации оговаривались при выборе). Заказывалась правда другая, но была согласована замена на аналогичную имеющуюся в наличии.В первый же мороз осенью отказал нижний «основной» замок, заменили (сами)на аналогичный. Через год и этот замок заклинило, поменяли на другой, начали ломаться ручки (силуминовые почти во всех магазинах).Нашли стальные, зиму пережили. Возникла другая проблема, «жесть», из которой сделана дверь, лопнула около нижней петли и всю дверь перекосило. Придется наваривать усиливающие накладки. Это не дверь а конкретный хлам. Люди не покупайте термодвери уличные с толщиной металла менее 2 мм. И еще совет сохраняйте чеки и договора на случай желания разбирательств.
Гость Опубликовано 14.07.2020
Отвратительно от оформления заказа до установки двери. Больше головной боли с данной организацией и дополнительных денежных вложений после их установки (пришлось делать ремонт, так как не возможно было исправить то что получилось после установки двери-все раздолбили намного-намного больше чем дверь с коробом) Так еще и хамское поведение установщика.
Осторожно!! gigant-dveri.ru "Гигант Двери"
Гость Опубликовано 14.07.2020
Аферисты с большой буквы А, не связывайтесь с ними. Да, номер заказа №19762. Устанавливали сразу четыре двери. Двери одна за одной начали провисать, не проходило недели чтобы одна из дверей не ломалась. То замки не закрываются, то двери задевают за дверную коробку. Ребята которые устанавливали приходили и переделывали по первому звонку. Мы сбились со счета. Приходили раз 12 !!!!.. Присылали другого мастера, но результат тот же- Двери провисают. Понял свою ошибку нужно было оформлять все документально, каждый их приход. Звонил их директору, он забил на меня уже вторую неделю. От безисходности написал сюда. И буду еще писать.
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Осторожно!! gigant-dveri.ru "Гигант Двери"