Отвратительная служба, сервис просто ужас, грубияны и хамы. Отправила из Москвы в Алматы документы, обещали доставить от 2-4 дней и конечно взяли с меня оплату как за Экспресс доставку 6500 рублей.Но по факту прошло 4 дня, а документы еще не покидали Москву.перед отправкой несколько раз уточняла, не повлияет ли короновирус на срок доставки, т.к. другие компании честно отвечали, что срок доставки примерно 2 недели. Когда позвонила опять в кол-центр, кроме хамства ничего не услышала.Никогда больше не воспользуюсь «услугами» данной компании и никому не советую.
ГоворюКакЕсть Опубликовано 19.08.2020
Отправила ноутбук из Москвы в ОАЭ 02.07.2020. Взяли за курьерскую доставку 10200 руб, обещали доставить за 6 рабочих дней. По трек номеру посылка за дней не сдвинулась с места. При повторном звонке вас посылают куда подальше, мол они только оформляют доставку, по остальным вопросам к перевозчику и поставили меня в ЧС! Перевозчик «Почта России», они мне сообщают, что посылка отправлена обычным отправлением, без курьерской доставки, сроки доставки не обозначаются, ждите как придёт. По чеку и времени отправки, я вижу, что курьер из их же шайки от меня поехал прямиком на Мясницкую в отделение Почты России для отправки посылки! 9043369092 с этого номера мне звонил курьер, который оформлял все документы на отправку, говорил, что постоянно отправляют подобные грузы, всё быстро у них, всё схвачено. То, что всё схвачено это факт: взяли с меня 10200 за отправку, а на почте сказали, что такая отправка стоит 1400 руб, то есть заработали они хорошо. На 19.08.2020 посылка всё еще не доставлена. На чеке указан юр адрес «Почты России» в Санкт- Петербурге. Да «post-servise.ru
» прокуратура ждёт!!!
Гость Опубликовано 19.07.2020
Заказывал экспресс доставку посылки с производства, Москва — Санкт-Петербург, не проверил тарифы DHL (а зря, получилось столько-же). Результат посылка забрана 09-06-2020, я сижу весь день жду курьера. Оповещений нет, курьера нет. Начинаю дозваниваться в филиал Санкт-Петербурга, ответ проверяйте на сайте. Проверяю — но проверка это отправка им запроса, ответ приходит на email. А посылка едет почтой России и будет 12-06-2020 (праздничный день). Была мысль — ошибся, пересылаю им квитанцию, молчание. Дозвонился до Москвы — мы не знаем где отправления, отправляйте через сайт, или пишите претензию. Написав претензию — выясняется что срок ее рассмотрения 30 дней. При этом номер не присвоен, а без номера претензии не принимаются. Мусорная компания, разводящая людей на сроки и деньги, с отсутствующей обратной связью. Судя по стилю это дубль post-service.ru
который запустили по мере накопления плохих отзывов.
Гость Опубликовано 19.07.2020
Потеряли посылку, по телефону отвечают хамы, добиться ничего невозможно, самые отвратительные услуги, если их можно таковыми назвать. Сами ничего не отправляют, просто передают в почту россии, если сильно повезет, то вы получите свою посылку.
Гость Опубликовано 19.07.2020
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Развод простой!!! По телефону обещают срок доставки 3-5 дней ( В моем случае из СПб в Ереван) Приходит вежливый курьер берет деньги как за курьерскую доставку а потом идет на ближайшее почтовое отделение и отправляет все самым дешевым тарифом почты России! Мое отправление шло больше месяца!
Гость Опубликовано 19.07.2020
Пришёл курьер, оформили срочную доставку документации за пределы РФ, сроки озвучил 2-4 дня, услуга стоила 5.700 рублей! уже прошло 15 дней, посылка где-то в пути, они не несут никакой за это ответственности, более того, выяснилось, что эта фирма забирает посылку и относит на почту России, и она как все остальные обычные посылки доставляется ( никакой срочности не существует, и плюс вместо моих 5.700 рублей, ( стоимость их услуги за срочность), им это обходится в 300 рублей, как за обычную доставку! Развод полный! И деньги не возвращают и посылка в пути неизвестно, может и не доедет совсем!
Гость Опубликовано 19.07.2020
Ничего хорошего сказать не могу про эту службу, денег берут не мало а доставка идёт как почтой России.Звонишь в службу выясняет почему так бросают трубки и даже говорить не хотят.До Ульяновска с Москвы письмо шло пять суток вместо обещанных мне сутки.А за услугу на минуточку заплатила три тысячи.Смысл? Не рекомендую.
Отрицательный отзыв Express-post-service.ru
Гость Опубликовано 19.07.2020
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Развод простой!!! Пришёл курьер, оформили срочную доставку документации, спустя 5 мин.понимаю, что-то не так, звоню курьеру с просьбой вернуть мне документы- ответ «Я только забираю…» Звоню в службу, почему так — бросают трубки и даже говорить не хотятПишу претензию о возврате документов, приходит ответ, что приедет курьер 1-2 дня. Не знаю смогу ли вообще вернуть документыПишу, что документы важные и нужен срочный возврат в ответ только хамство и никакой информации где документы. Предлагаю приехать и забрать документы сама, в ответ получаю «что вам не понятно, прекратите слать флуд?» Звоню и тоже самое по телефону отвечают хамы, добиться ничего невозможно, отвратительные услуги это мягко сказано
Только правдивые отзывы
Каталог отзывов №1 в России
Отрицательный отзыв Express-post-service.ru