Отрицательный отзыв Smart-Microcam.com

›

1 5

20 отзывов / 266 просмотров

Гость Опубликовано 04.08.2020

Продают не работающий товар, называют его высокотехничным и не возвращают деньги 24 тыс рублей Уже год прошёл с даты приобретения, видеокамеры вместо ммс присылают иероглифы,2 вообще не работают.В магазине сказали, если пришлете номер банковской карты руководству из Санкт-Петербурга, тогда может быть

Гость Опубликовано 04.08.2020

Приобрел в питерском филиале фото ловушку которая моментально отказалась работать! выслал обратно с большой задержкой все таки послали другую, которая вообще не работает!!! Связаться с тех поддержкой в Питере вообще не возможно!!!

Гость Опубликовано 04.08.2020

Прислали неработающий товар Вернул написал заявление на возврат и уже месяц воюю что бы вернули деньги Каждый день одни обещания и все=========Никому не советую там что либо покупать --ЛОХОТРОН

Гость Опубликовано 04.08.2020

Пришлось в очередной раз написать отзыв! После негативного отзыва с компании был звонок. Я попросил вернуть деньги, но тут же сказали мы пришлем в замен более дорогую и качественную фото ловушку только отправляйте старую! Камеру отправил по указанному адресу, адресат получил ее, но я в замен так ни чего не получил!!!

Гость Опубликовано 04.08.2020

Ваши клиенты не дают нам работать. Они постоянно звонят нам, думая, что купили у нас товар. Каждому приходиться объяснять, что к деятельности Фанкухина мы никакого отношения не имеем.

Гость Опубликовано 04.08.2020

Заказ 14102 от 17.01.2019. Заказывали подводную камеру ЯЗЬ 52 за 14000р. По факту привезли камеру с алиэкспресса за 5000р. Менеджер магазина Антон пытался долго впарить что это одно и тоже. Пришлось скидывать им на почту характеристики в чем разница.После долгих разговоров они сказали пишите заявление на возврат и присылайте нам в Питер. Заказывали из Москвы и были очень удивлены. Своими силами отправили в Санкт-Петербург. Пункт самовывоза Сдек находится в одном и том же здании, что и их компания. Забирали 6 дней, каждый день я им звонил с разных телефонов. После того как они забрали, прошло еще какое-то количество времени типо на проверку что мы его не сломали. Потом я опять несколько дней пытался звонить, и с другого телефона я им дозвонился. После чего они мне сказали, что возврат денег бывает 1раз в месяц. Я спаршиваю на каком основании, на что мне ответили что это не в их компетенции. На сегодняшний день прошел месяц. Как жаль что я не прочитал отзывы других покупателей. Завтра будут подготовлены документы для Роспотребнадзор, Союз потребителей и в прокуратуру о факте мошенничества. Мой номер телефона 8(926)112-26-79 Алексей Все кто пострадал от этой компании, звоните мне, будем бороться вместе. У этой кампании пока я выявил 3 сайта. Жду ответа от представителей этой компании. Перевести деньги за товар который мы вернули по времени занимает 20 секунд.

Гость Опубликовано 04.08.2020

В декабре 2018г. заказала фотоловушку Филин 200 4G и солнечный аккумулятор к ней, фотоловушка в режиме TEST не настраивается, гаснет дисплей, солнечный аккумулятор к фотоловушке не подходит, отправила все назад в г.Всеволожск, получили посылку 5 февраля, судя по трек коду 62828530599524, до сих пор решения нет по моему вопросу, отправляла претензию и с посылкой, и на эл.почтовый ящик. Прошу вернуть деньги, звонила по телефону, мне сказали, что со мной свяжутся, жду третий день. Сумма заказа 18980р. плюс 1200 за пересылку, для меня большие деньги, не ожидала что будет такая нервотрепка. Верните деньги, буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Не связывайтесь с этой фирмой, чего либо добиться от них очень сложно, хотя на сайте dictofon shop все так красиво расписано. А Фанкухину хочу передать: ,, Так бизнес не делается, за счёт клиентов." Я в свое время тоже занималась бизнесом, меня бы за такое мои клиенты, и мои партнёры давно бы наказали. А вы видимо ещё просто не нарвались на юридически подкованного покупателя. Я вам от всей души этого желаю. Люди, обманутые покупатели, не ждите, обращайтесь в суд, что бы в следующий раз не издевался над народом, раз взял на себя обязательства, будь добр выполняй. Человек занимается таким делом, а понимание ясельное, это не серьезно и безответственно.

Гость Опубликовано 04.08.2020

Сплошной обман. Купил подавитель. Обещали один радиус действия, а на деле в пять раз меньше. Так же обещали вернуть товар в предусмотренный срок. Я вернул, но денег так и не увидел. Звоню им в офис, никто не что не знают, тянут время. На письма не отвечают. Не связывайтесь с Фанкухиным

Гость Опубликовано 04.08.2020

Внимание, Фанкухин перекинул бизнес на жену(Фанкухину). А это значит, кто имел с ним проблемы в 2018 году остались 100% ни с чем. Наши проблемы не будут решены, нам не обменяют товар, и не вернут деньги. smart-microcam.ru удалось заблокировать через суд. Но они тут же сляпали то же самое на иностранном домене smart-microcam.com Правоохранительные органы бессильны. Будьте осторожны!

Гость Опубликовано 04.08.2020

Покупал фотоловушку Филин 200 4G. По факту оказалось полная ерунда — 3G еле-еле, а то и вовсе просто 2G!!! Да и по стоимости в инете стоит в разы дешевле. Много раз пытался дозвониться по телефону 8(499)520-98-15, якобы техподдержка. Один раз взяли трубку, сказали продиктовать номер заказа и номер сотового, вышлют смс с адресом для отправки товара обратно на диагностику и для дальнейшей замены, но смс так и не пришло!!! Нашел среди отзывов человека, который составил уже заявление в Роспотребнадзор, Союз потребителей, прокуратуру и суд, уже несколько обманутых к нам присоединились (в отзыве есть его номер телефона)!!! Если еще есть желающие, присоединяйтесь!!! 8-926-112-26-79 Алексей